SYNC211: レコードのフィールドが無効です
これが意味すること
このレコードには、ストアが受け付けないフィールドが含まれています。
指摘されたフィールドを修正して、そのレコードを再試行してください。同期されるまで、ローカルのコピーは引き続き利用できます。
対処方法
強調表示された項目を修正してから、もう一度お試しください。上記の変更を行ってから再試行してください。変更せずに再試行しても、同じように失敗します。
データへの影響
変更はこのデバイスに保存されていますが、ストアには届いていません。
トラブルシューティング
- まずログエントリーを展開して、endpointとサーバーの応答を確認してください。このコードは、設定、認証、その他レコード以外のリクエストで返されたHTTP 400を表す場合もあります。
- コンテキストにレコードやフィールドが記載されている場合は、POSでそのフィールドを編集してから再試行してください。よくある原因は、値が範囲外である、形式が受け付けられない、必須の選択肢が空のままである、といったものです。
- レコードのリクエストでない場合は、代わりに記載されたendpointに対するサーバーのメッセージに従ってください。応答の詳細がPOSのログに含まれていない場合は、ネットワークインスペクターをご利用ください。
- 記載されたフィールドがPOS上では正しく見える場合は、WP Adminで同じレコードと比較してください。ストア側でプラグインが追加した検証により、POSでは問題ないと判断される値が拒否されることがあります。
確認する場所
WCPOSがこのエラーを保存できた場合、そのエラーは発生したデバイス上に記録されます。ストアヘルス → ログ(ナビゲーションドロワー下部のハートビートアイコン)を開き、このコードが付いたエントリーを見つけて展開してください。展開された行には、平易な言葉で書かれた原因と、失敗した時点で取得されたコンテキストが表示されます。ストアへのリクエストの場合、そのコンテキストにはサーバー自身のエラーコード(serverCode)、HTTPの status、endpoint などが含まれることがあります。表示されるフィールドは、どこで失敗したかによって異なります。問題を報告する際は、スクリーンショットではなく、ログ画面上部の デバッグ情報をコピー(スマートフォンやタブレットでは デバッグ情報を共有)をご利用ください。アプリのバージョン、接続状態、直近のエラーがまとめて含まれます。ログの保存期間は最長30日間ですので、問題が新しいうちに収集してください。また、POSが自身のログエントリーを書き込めるようになる前にブラウザーのコンソールに表示されたエラーがあれば、それもコピーしてください。
アプリ内のログ以外にも、この失敗は次の場所に痕跡を残すことがあります。
- ネットワークインスペクター(ウェブおよびデスクトップ): 開発者ツールを開き(ブラウザーではF12キー、デスクトップアプリではメニューの 詳細設定 → 開発者ツールの切り替え)、ネットワーク タブを選択します。まずこのページの再試行に関する案内に従ってください。操作を再現するのは、その手順で安全だと示されている場合のみにしてください。失敗したリクエストには、HTTPステータスと生のレスポンス本文(POSのログには届かないエラーページを含む)が表示されます。
詳細
- コード:
SYNC211(RECORD_INVALID_FIELD) - 重大度: error
- 導入バージョン: WCPOS 1.10.0