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バージョン: 1.x

SYNC211: レコードのフィールドが無効です

これが意味すること

このレコードには、ストアが受け付けないフィールドが含まれています。

指摘されたフィールドを修正して、そのレコードを再試行してください。同期されるまで、ローカルのコピーは引き続き利用できます。

対処方法

強調表示された項目を修正してから、もう一度お試しください。上記の変更を行ってから再試行してください。変更せずに再試行しても、同じように失敗します。

データへの影響

変更はこのデバイスに保存されていますが、ストアには届いていません。

トラブルシューティング

  1. まずログエントリーを展開して、endpointとサーバーの応答を確認してください。このコードは、設定、認証、その他レコード以外のリクエストで返されたHTTP 400を表す場合もあります。
  2. コンテキストにレコードやフィールドが記載されている場合は、POSでそのフィールドを編集してから再試行してください。よくある原因は、値が範囲外である、形式が受け付けられない、必須の選択肢が空のままである、といったものです。
  3. レコードのリクエストでない場合は、代わりに記載されたendpointに対するサーバーのメッセージに従ってください。応答の詳細がPOSのログに含まれていない場合は、ネットワークインスペクターをご利用ください。
  4. 記載されたフィールドがPOS上では正しく見える場合は、WP Adminで同じレコードと比較してください。ストア側でプラグインが追加した検証により、POSでは問題ないと判断される値が拒否されることがあります。

確認する場所

WCPOSがこのエラーを保存できた場合、そのエラーは発生したデバイス上に記録されます。ストアヘルス → ログ(ナビゲーションドロワー下部のハートビートアイコン)を開き、このコードが付いたエントリーを見つけて展開してください。展開された行には、平易な言葉で書かれた原因と、失敗した時点で取得されたコンテキストが表示されます。ストアへのリクエストの場合、そのコンテキストにはサーバー自身のエラーコード(serverCode)、HTTPの statusendpoint などが含まれることがあります。表示されるフィールドは、どこで失敗したかによって異なります。問題を報告する際は、スクリーンショットではなく、ログ画面上部の デバッグ情報をコピー(スマートフォンやタブレットでは デバッグ情報を共有)をご利用ください。アプリのバージョン、接続状態、直近のエラーがまとめて含まれます。ログの保存期間は最長30日間ですので、問題が新しいうちに収集してください。また、POSが自身のログエントリーを書き込めるようになる前にブラウザーのコンソールに表示されたエラーがあれば、それもコピーしてください。

アプリ内のログ以外にも、この失敗は次の場所に痕跡を残すことがあります。

  • ネットワークインスペクター(ウェブおよびデスクトップ): 開発者ツールを開き(ブラウザーではF12キー、デスクトップアプリではメニューの 詳細設定 → 開発者ツールの切り替え)、ネットワーク タブを選択します。まずこのページの再試行に関する案内に従ってください。操作を再現するのは、その手順で安全だと示されている場合のみにしてください。失敗したリクエストには、HTTPステータスと生のレスポンス本文(POSのログには届かないエラーページを含む)が表示されます。

詳細

  • コード: SYNC211 (RECORD_INVALID_FIELD)
  • 重大度: error
  • 導入バージョン: WCPOS 1.10.0