SYNC141: ストアによるレート制限
これが意味すること
ストアが一時的にリクエストを制限しているため、この操作は後で再試行されます。
しばらく待ってから再試行してください。レート制限が続く場合は、ストアのリクエスト制限を見直すようサイト管理者またはホスティング事業者に依頼してください。
対処方法
もう一度操作をお試しください。WCPOSはこれを自動的に再試行します。
データへの影響
変更はこのデバイスに保存されていますが、ストアには届いていません。この状態が続く場合は、WordPressサイトの管理担当者にお問い合わせください。
トラブルシューティング
- お待ちください。POSは自動的に間隔をあけて再試行します。手動で再試行すると、制限期間が延びるだけです。
- 入力し直す必要はありません。該当する変更はデバイス上に保持され、後の試行で送信されます。
- このコードが繰り返し表示される場合は、どの層が429を返しているのか(セキュリティプラグイン、CDNやファイアウォールのルール、ホスティング事業者自身の制限)を特定し、POSのRESTトラフィックを許可するようサイト管理者に依頼してください。
- 展開したログエントリーのendpointとタイムスタンプは、管理者が自分のダッシュボードで該当する制限を突き合わせる際に役立ちます。
確認する場所
WCPOSがこのエラーを保存できた場合、そのエラーは発生したデバイス上に記録されます。ストアヘルス → ログ(ナビゲーションドロワー下部のハートビートアイコン)を開き、このコードが付いたエントリーを見つけて展開してください。展開された行には、平易な言葉で書かれた原因と、失敗した時点で取得されたコンテキストが表示されます。ストアへのリクエストの場合、そのコンテキストにはサーバー自身のエラーコード(serverCode)、HTTPの status、endpoint などが含まれることがあります。表示されるフィールドは、どこで失敗したかによって異なります。問題を報告する際は、スクリーンショットではなく、ログ画面上部の デバッグ情報をコピー(スマートフォンやタブレットでは デバッグ情報を共有)をご利用ください。アプリのバージョン、接続状態、直近のエラーがまとめて含まれます。ログの保存期間は最長30日間ですので、問題が新しいうちに収集してください。また、POSが自身のログエントリーを書き込めるようになる前にブラウザーのコンソールに表示されたエラーがあれば、それもコピーしてください。
アプリ内のログ以外にも、この失敗は次の場所に痕跡を残すことがあります。
- ネットワークインスペクター(ウェブおよびデスクトップ): 開発者ツールを開き(ブラウザーではF12キー、デスクトップアプリではメニューの 詳細設定 → 開発者ツールの切り替え)、ネットワーク タブを選択します。まずこのページの再試行に関する案内に従ってください。操作を再現するのは、その手順で安全だと示されている場合のみにしてください。失敗したリクエストには、HTTPステータスと生のレスポンス本文(POSのログには届かないエラーページを含む)が表示されます。
詳細
- コード:
SYNC141(STORE_RATE_LIMITED) - 重大度: warn
- 導入バージョン: WCPOS 1.10.0