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バージョン: 1.x

SYNC411: 要求リクエストの急増

これが意味すること​

このデバイスが、通常よりはるかに高い頻度でストアにデータを要求しました。

対応は不要で、データは失われていません。処理が遅くなったりブロックされたりしたわけではなく、検知のみを行うアラートです。リクエストが継続的に大量発生する場合、通常は操作ではなくアプリの問題(画面が同じデータをループして再リクエストするなど)を示します。繰り返し表示される場合は、デバッグ情報をコピーをタップしてWCPOSサポートに送信し、ループの特定と修正に役立ててください。

データへの影響​

データは失われず、注文や商品データにも影響しません。問題が続く場合は、ログタブでデバッグ情報をコピーし、WCPOSサポートにお問い合わせください。

トラブルシューティング​

  1. そのまま作業を続けてください。これは検知のみを目的とした警告です。WCPOSがリクエストを遅延させたり、キューに入れたり、破棄したりすることはなく、注文データや商品データへの影響もありません。
  2. 一度表示されただけで収まった場合、対応は不要です。繰り返す場合は、表示された時点でどの画面を開いていて、どの操作を行っていたかを控えてください。
  3. イベントがまだログウィンドウに表示されている間に「デバッグ情報をコピー」を使用し、WCPOSサポートにお問い合わせください。エクスポートした情報から、サポートがリクエストのループを追跡できます。

詳細​

コード
SYNC411 (DEMAND_REQUEST_FLOOD)
重大度
warn
導入バージョン
WCPOS 1.10.0