CLIENT201: メモリ不足
これが意味すること
WCPOSのメモリが不足し、処理を完了できませんでした。
WCPOSを再起動して一度だけ再試行してください。再びメモリ不足になる場合は、診断情報をエクスポートしてください。
対処方法
もう一度操作をお試しください。WCPOSはこれを自動的には再試行しません。準備ができたら再試行してください。
データへの影響
変更はこのデバイスに保存されていますが、ストアには届いていません。この状態が続く場合は、診断情報をエクスポートしてWCPOSサポートにお問い合わせください。
トラブルシューティング
- WCPOSを再起動し、その操作を一度だけ再試行してください。
- 他のアプリやブラウザーのタブを閉じてください。POSはデバイスのメモリを、同時に動作している他のすべてのものと共有しています。
- 特定の操作で必ずメモリ不足になる場合は、その操作を控えたうえで、デバッグ情報を添えてサポートにお問い合わせください。
- 同じデバイスで毎日発生する場合、そのデバイスではカタログの規模に対して能力が不足している可能性があります。サポートが確認できるよう報告してください。
確認する場所
WCPOSがこのエラーを保存できた場合、そのエラーは発生したデバイス上に記録されます。ストアヘルス → ログ（ナビゲーションドロワー下部のハートビートアイコン）を開き、このコードが付いたエントリーを見つけて展開してください。展開された行には、平易な言葉で書かれた原因と、失敗した時点で取得されたコンテキストが表示されます。ストアへのリクエストの場合、そのコンテキストにはサーバー自身のエラーコード（serverCode）、HTTPの status、endpoint などが含まれることがあります。表示されるフィールドは、どこで失敗したかによって異なります。問題を報告する際は、スクリーンショットではなく、ログ画面上部の デバッグ情報をコピー（スマートフォンやタブレットでは デバッグ情報を共有）をご利用ください。アプリのバージョン、接続状態、直近のエラーがまとめて含まれます。ログの保存期間は最長30日間ですので、問題が新しいうちに収集してください。また、POSが自身のログエントリーを書き込めるようになる前にブラウザーのコンソールに表示されたエラーがあれば、それもコピーしてください。
アプリ内のログ以外にも、この失敗は次の場所に痕跡を残すことがあります。
- コンソール（ウェブおよびデスクトップ）: 同じ開発者ツールの コンソール タブには、クライアント側のエラーが記録されます。POSが自身のログエントリーを書き込めるようになる前に発生したエラーも含まれます。
詳細
- コード:
CLIENT201(OUT_OF_MEMORY) - 重大度: error
- 導入バージョン: WCPOS 1.10.0