CLIENT131: リクエストキューのあふれ
これが意味すること
WCPOSが一度に多くのリクエストをキューに入れすぎたため、一部が破棄されました。
これは通常、ストア側の問題ではなくアプリの不具合です。WCPOSを再起動してください。それでもこのコードが出る場合は、診断情報をエクスポートしてサポートにお問い合わせください。
対処方法
診断情報をエクスポートし、サポートにお問い合わせください。WCPOSはこれを自動的には再試行しません。準備ができたら再試行してください。
データへの影響
注文データや商品データへの影響はありません。この状態が続く場合は、診断情報をエクスポートしてWCPOSサポートにお問い合わせください。
トラブルシューティング
- 数秒待ってから操作を再試行してください。キューは自動的に処理され、古くなったリクエストは自動的に破棄されます。
- 同じセッション中に再発する場合は、WCPOSを再起動してください。再起動でキューはクリアされます。
- これは通常、ストア側の問題ではなくアプリの不具合です。繰り返し発生する場合は、デバッグ情報をエクスポートしてサポートにお問い合わせください。エントリーのコンテキストから、どのリクエストがキューを圧迫したかを開発者が特定できます。
確認する場所
WCPOSがこのエラーを保存できた場合、そのエラーは発生したデバイス上に記録されます。ストアヘルス → ログ（ナビゲーションドロワー下部のハートビートアイコン）を開き、このコードが付いたエントリーを見つけて展開してください。展開された行には、平易な言葉で書かれた原因と、失敗した時点で取得されたコンテキストが表示されます。ストアへのリクエストの場合、そのコンテキストにはサーバー自身のエラーコード（serverCode）、HTTPの status、endpoint などが含まれることがあります。表示されるフィールドは、どこで失敗したかによって異なります。問題を報告する際は、スクリーンショットではなく、ログ画面上部の デバッグ情報をコピー（スマートフォンやタブレットでは デバッグ情報を共有）をご利用ください。アプリのバージョン、接続状態、直近のエラーがまとめて含まれます。ログの保存期間は最長30日間ですので、問題が新しいうちに収集してください。また、POSが自身のログエントリーを書き込めるようになる前にブラウザーのコンソールに表示されたエラーがあれば、それもコピーしてください。
アプリ内のログ以外にも、この失敗は次の場所に痕跡を残すことがあります。
- コンソール（ウェブおよびデスクトップ）: 同じ開発者ツールの コンソール タブには、クライアント側のエラーが記録されます。POSが自身のログエントリーを書き込めるようになる前に発生したエラーも含まれます。
詳細
- コード:
CLIENT131(REQUEST_QUEUE_OVERFLOW) - 重大度: error
- 導入バージョン: WCPOS 1.10.0