CHECKOUT201: チェックアウトの結果が不明です
これが意味すること
チェックアウトが完了したかどうかをWCPOSは確認できませんでした。
むやみに再試行しないでください。まずストア側に注文が作成されていないか確認し、それでも結果がはっきりしない場合は診断情報をエクスポートしてください。
データへの影響
結果を確認できませんでした。再試行する前に状況を確認してください。この状態が続く場合は、診断情報をエクスポートしてWCPOSサポートにお問い合わせください。
トラブルシューティング
**まず、状況を悪化させないでください：**注文が存在するか確認できるまで、チェックアウトを再試行したり、顧客に再度請求したりしないでください。
注文の有無を確認します — 確認方法は利用できる環境によって異なります。WCPOS ProではPOSを同期し、レジ端末の「注文」一覧を確認します。それ以外の場合は、担当者にWP AdminのWooCommerce → 注文を開いてもらい、合計金額と直近数分の注文を検索してもらいます。注文があれば販売は完了しています。再作成しないでください。
その後： 確認しても注文が見つからない場合は、チェックアウトを1回だけ再試行してください。それでも状況が不明な場合は、もう一度試す前にデバッグ情報をエクスポートしてサポートにお問い合わせください。