SY01002: डिस्क भरा हुआ
इसका अर्थ
आपके उपकरण की स्टोरेज भरी हुई है। POS डेटा को सहेज नहीं सकता और उपलब्ध डिस्क स्पेस के बिना संचालन जारी नहीं रख सकता।
सामान्य कारण
- स्टोरेज भरा हुआ — ड्राइव पर कोई फ्री स्पेस नहीं
- बड़ा स्थानीय डेटाबेस — POS डेटा जो महत्वपूर्ण स्पेस का उपयोग कर रहा है
- टेम्प फ़ाइलें — अस्थायी फाइलें जो स्पेस का उपभोग कर रही हैं
- अन्य ऐप्स — अन्य ऐप्स जो डिस्क को भर रहे हैं
इसे कैसे ठीक करें
1. डिस्क स्पेस को खाली करें
अनावश्यक फाइलें हटाएँ:
- ट्रैश/रीसाइकिल बिन को खाली करें
- पुरानी डाउनलोड्स हटाएँ
- अनयूज्ड ऐप्स हटाएँ
- अस्थायी फ़ाइलें साफ़ करें
2. उपलब्ध स्पेस की जाँच करें
Windows:
- फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें
- ड्राइव पर राइट-क्लिक करें → प्रॉपर्टीज
- उपयोग की गई और फ्री स्पेस देखें
macOS:
- एप्पल मेनू → अपने मैक के बारे में
- स्टोरेज पर क्लिक करें
3. ब्राउज़र डेटा साफ़ करें (वेब संस्करण)
स्थानीय डेटा साफ़ करने या ऐप फिर से इंस्टॉल करने से इस डिवाइस की वह हर चीज़ मिट जाती है जो अभी आपके स्टोर तक नहीं पहुँची है — इसमें ऑफ़लाइन रहते हुए की गई बिक्री, खुले कार्ट और सेव न हुए बदलाव शामिल हैं। कुछ भी साफ़ करने से पहले Store health → Database खोलें और जाँचें कि कुछ भी रोका हुआ या आपके सर्वर तक कभी न पहुँचा हुआ सूचीबद्ध नहीं है; फिर Store health → Logs में 0 अटके हुए रिकॉर्ड और 0 भेजे जाने की प्रतीक्षा में बदलाव जाँचें; इसके बाद हर खुले कार्ट को पूरा करें या उसका विवरण लिख लें। अगर आपके WCPOS में Store health पेज नहीं है, तो पहले WCPOS अपडेट करें, फिर जाँचें। अगर कुछ सूचीबद्ध है या भेजे जाने की प्रतीक्षा में है, या आप जाँच नहीं कर सकते, तो डेटा साफ़ न करें — अपने स्टोर मालिक से पूछें या सहायता से संपर्क करें।
ब्राउज़र POS डेटा को स्थानीय रूप से सेव करते हैं। ऊपर दी गई जाँच के बाद ही:
- कैश और कुकीज़ साफ़ करें
- पुरानी साइट डेटा हटाएँ
- ब्राउज़र स्टोरेज उपयोग की जाँच करें
4. बड़े फ़ाइलों को स्थानांतरित या हटाएँ
बड़ी फ़ाइलों को खोजें और संभालें:
- पुरानी वीडियो या फ़ोटो
- बड़े डाउनलोड
- अनयूज्ड सॉफ्टवेयर
- बैकअप फ़ाइलें जो बाहरी स्टोरेज में स्थानांतरित की जा सकती हैं
5. POS डेटा की जाँच करें
यदि POS डेटा बहुत बड़ा है:
- स्थानीय डेटाबेस को साफ़ करने की आवश्यकता हो सकती है
- डेटा साफ़ करके फिर से सिंक करने पर विचार करें — केवल चरण 3 में दी गई जाँच के बाद
- जाँच करें कि क्या पुराना डेटा हटाया जा सकता है
अनुशंसित फ्री स्पेस
कम से कम रखें:
- 10GB सामान्य संचालन के लिए फ्री
- 20GB+ बड़े कैटलॉग के लिए
- ज्यादा स्पेस हमेशा बेहतर होती है
भविष्य की समस्याओं को रोकना
- नियमित रूप से अनावश्यक फ़ाइलों को साफ़ करें
- स्वचालित टेम्प फ़ाइल क्लीनअप सेट करें
- डिस्क स्पेस उपयोग की निगरानी करें
- यदि अक्सर पूर्ण हो जाता है तो बड़े स्टोरेज पर विचार करें