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版本: 1.x

打开订单

WCPOS 允许您同时处理多个订单。这对于处理客户暂停、在交易之间切换以及从中断中恢复非常有用。

在购物车面板的底部，水平旋转木马显示所有打开的订单：

  • 每个购物车显示其 总金额
  • 当前订单 被高亮显示
  • 点击任何购物车即可切换到该购物车
  • 向左/向右滚动以查看更多购物车

创建新订单​

总是有一个新的空购物车可用。只需点击旋转木马中的空购物车，或者当当前购物车为空时开始添加产品。

在订单之间切换​

点击旋转木马中的任何订单即可切换到该订单。购物车面板会更新以显示所选订单的内容。

使用场景：

  • 客户暂时离开去拿另一件商品
  • 需要在大订单处理中帮助一个快速消费的客户
  • 在订单之间比较价格或商品

将订单保存到服务器​

订单存在两种状态：

本地仅存​

默认情况下，新订单仅存储在本地浏览器/应用数据库中。它们将在页面刷新时继续存在，但：

  • 在 WooCommerce 管理中不可见
  • 如果本地数据库被清除，将会丢失
  • 无法从其他设备访问

保存到服务器​

点击 保存到服务器 以创建一个状态为 pos-open 的 WooCommerce 订单。这：

  • 在 WooCommerce 中创建一个真实的订单
  • 即使清除本地数据库也能持久存在
  • 可从其他设备访问
  • 出现在 WP 管理 > WooCommerce > 订单
何时保存

在以下情况时将订单保存到服务器：

  • 客户想保留订单以便稍后取
  • 您即将结束班次，另一位收银员将继续
  • 您希望有一个备份以防应用/浏览器出现问题

恢复已保存的订单​

如果您已将订单保存到服务器，可以通过以下步骤再次访问：

  1. 打开 订单 屏幕（专业版功能）
  2. 按状态 pos-open 过滤
  3. 重新打开订单

订单持久性​

本地存储​

WCPOS 使用 IndexedDB 本地存储订单。这提供了：

  • 跨浏览器会话的持久性
  • 无需网络请求的快速访问
  • 离线能力

与服务器同步​

当您保存到服务器或进行结账时：

  • 订单被发送到 WooCommerce
  • 收到确认
  • 本地和服务器数据同步

作废订单​

要移除一个打开的订单：

  1. 切换到您想要移除的订单
  2. 点击 作废 按钮

发生的事情：

  • 未保存的订单： 从本地数据库中永久删除
  • 已保存的订单： 移至 WooCommerce 垃圾箱并在本地删除

要恢复被作废的已保存订单：

  1. 转到 WP Admin > WooCommerce > Orders > Trash
  2. 还原订单

提示​

保持订单有序​

在处理多个打开订单时，可以：

  • 在订单中添加客户名称以方便识别
  • 添加订单备注说明暂停原因
  • 将重要订单保存到服务器

班次交接​

在结束有打开订单的班次时：

  1. 将所有重要订单保存到服务器
  2. 添加订单备注解释状态
  3. 下一位收银员可以从订单屏幕访问它们

离线注意事项​

如果您失去连接：

  • 本地订单仍可访问，您可以继续添加商品
  • 直至连接恢复前无法完成/结账订单
  • 直至重新连接前无法将订单保存到服务器
  • 直至重新连接前无法创建新客户