API02002: トークンの期限切れ
意味
あなたの認証セッションは期限切れです。セキュリティ上の理由から、ログインセッションは永久ではありません。POSはあなたの認証を更新する必要があるか、再度ログインする必要があります。
一般的な原因
- 長期間の非活動 — あなたは長い間POSを使用していません
- サーバートークンの寿命 — サーバーのトークン有効期限が非常に短く設定されています
- サーバーの時刻の不一致 — サーバーとデバイスの時計が同期していません
サーバーエラーのマッピング
このエラーコードは、サーバーが次を返すときにトリガーされます:
| サーバーコード | ソース |
|---|---|
jwt_auth_expired_token | JWT認証プラグイン |
修正方法
1. 再ログイン
最も簡単な解決策は、ログアウトして再度ログインすることです:
- POSからログアウトします
- 再度認証情報を入力します
- これによって新しいセッションが作成されます
2. トークンの更新を確認
POSは自動的にトークンを更新するはずです。機能していない場合:
- インターネット接続を確認してください
- サーバーにアクセス可能であることを確認してください
- 更新が失敗した場合はAPI02007を参照してください
3. サーバー時刻を確認
トークンの有効期限は正確な時刻に依存します:
- サーバーの時計が正しいことを確認してください
- デバイスの時刻が正確であることを確認してください
- 両方で自動時刻同期を使用します
4. トークン設定を確認
トークンがあまりにも早く失効する場合、サーバー設定を調整する必要があるかもしれません(ホスティングプロバイダーまたはWordPress管理者に相談してください)。