把钱箱连接到打印机
钱箱根本不与 POS 相连。它插在收据打印机上,打印收据时由打印机把它弹开。
接好线
- 把钱箱的线缆——外观像电话线插头——插进打印机上标有 DK、Drawer 或 Cash Drawer 的插口。
- 不要插进旁边的网络插口。两者形状相同,网络插口略宽一些;钱箱线缆是较窄的那一根。
- 把打印机关掉再打开。
在应用中开启
打开 设置 → 打印,找到这台打印机那一行,开启 自动打开钱箱。之后每当这台打印机打印收据时,钱箱都会弹开。
弹不开时
- 检查钱箱的钥匙。 许多钱箱前面有锁,其中一个档位会完全禁用弹开功能。
- 试试打印机自带的自检。 大多数打印机在自检过程中会弹开钱箱。如果自检也弹不开,问题出在线缆或钱箱上,而不是 POS。
- 低价打印机可能没有响应。 有些仿制机只认较旧版本的弹开指令,还有一些根本不驱动钱箱。打印机的说明书会写明它是否支持钱箱。
- 检查电压。 钱箱分 12 V 和 24 V 两种。把 24 V 的钱箱接到 12 V 的打印机插口上,只会听到咔哒声而没有足够的力量弹开。
- 浏览器的打印对话框无法打开钱箱。 收据必须路由到热敏打印机本身。
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