Epson 打印了一次之后就停了——先断电重启
症状： 打印了一张收据，然后就没动静了。应用提示*“请把打印机关掉再打开，然后重试。”* 打印机看起来一切正常——就绪指示灯亮着、纸也有，从面板发起的自检也能打印。
先断电重启
拔掉打印机电源，数十秒，再插回去，等待就绪指示灯亮起。然后打印一张测试页。
在改动任何设置之前先做这一步。它是分辨“卡住的打印机”和“配置错误的打印机”最快的办法，而且能直接解决下面这种情况。
原因说明
Epson 可能会接收一个它根本不打算打印的作业——最常见的是作业来自打印机被设置为拦截的通道。它不会拒绝这个作业，而是把它扣住。而只要它扣着一个作业，就不会再打印来自任何通道的任何内容：下一张收据不行，应用的测试页也不行。这种扣留会在几分钟后自行解除，重启打印机则会立刻解除。
这就是为什么打印机看起来完好却像死了一样，也是为什么你还在排查的时候，同一台打印机又自己开始工作了。
如果再次出现
断电重启只是治标。如果反复发生，说明仍然有作业被送往被拦截的通道：
- 检查 安全打印——这是 2025 年年中之后购买的打印机上最常见的原因。
- 如果打印机的网页能打开却什么都不打印，请检查 Server Direct Print。
扫描打印机也可能触发这种扣留，所以在你轻触 添加打印机 后不久就卡住的打印机，反映的是同一个问题。
仍未解决？
在故障提示界面上使用 复制设置报告，并把内容粘贴到你的消息里。