API02009: Token-Ablaufdatum abgelaufen
Was das bedeutet
Ihr Refresh-Token hat seine Lebensdauer überschritten und kann nicht mehr verwendet werden, um neue Zugriffstokens zu erhalten. Im Gegensatz zu Zugriffstokens (die schnell ablaufen), halten Refresh-Tokens in der Regel Tage oder Wochen, laufen aber schließlich ab.
Häufige Ursachen
- Erweiterte Inaktivität — Sie haben das POS über einen längeren Zeitraum nicht genutzt
- Kurze Token-Lebensdauer — Server mit kurzer Ablaufzeit für das Refresh-Token konfiguriert
- Uhrzeitabweichung — Gerätemein oder Serverzeit ist erheblich falsch
So beheben Sie das Problem
1. Melden Sie sich erneut an
Wenn das Refresh-Token abläuft, müssen Sie sich erneut authentifizieren:
- Melden Sie sich vom POS ab
- Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein
- Ein neues Refresh-Token wird ausgestellt
2. POS regelmäßig verwenden
Um dies in Zukunft zu vermeiden:
- Verwenden Sie das POS regelmäßig, um Tokens frisch zu halten
- Tokens werden automatisch erneuert, wenn Sie aktiv sind
- Längere Inaktivitätszeiten erfordern eine erneute Anmeldung
3. Zeit Einstellungen überprüfen
Stellen Sie die genaue Uhrzeit auf allen Systemen sicher:
- Aktivieren Sie die automatische Zeitsynchronisierung auf Ihrem Gerät
- Überprüfen Sie, ob die Serverzeit korrekt ist
- Zeitunterschiede können zu einer vorzeitigen Ablauffrist führen
4. Token-Lebensdauer anpassen (Erweitert)
Wenn Tokens zu schnell ablaufen, können Serveradministratoren die Lebensdauer des Refresh-Tokens in den Authentifizierungseinstellungen anpassen.