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Versión: 1.x

API02009: Token de Actualización Expirado

Lo Que Esto Significa​

Su token de actualización ha excedido su tiempo de vida y ya no se puede utilizar para obtener nuevos tokens de acceso. A diferencia de los tokens de acceso (que expiran rápidamente), los tokens de actualización suelen durar días o semanas, pero eventualmente también expiran.

Causas Comunes​

  • Inactividad prolongada — No ha usado el POS durante mucho tiempo
  • Tiempo de vida corto del token — Servidor configurado con una corta expiración del token de actualización
  • Desviación del reloj — La hora del dispositivo o del servidor está significativamente desajustada

Cómo Solucionarlo​

1. Inicie Sesión Nuevamente​

Cuando el token de actualización expira, debe autenticarse nuevamente:

  1. Cierre sesión en el POS
  2. Ingrese sus credenciales
  3. Se emitirá un nuevo token de actualización

2. Use el POS Regularmente​

Para evitar esto en el futuro:

  • Use el POS regularmente para mantener los tokens frescos
  • Los tokens se actualizan automáticamente cuando está activo
  • Períodos prolongados de inactividad requerirán un nuevo inicio de sesión

3. Verifique la Configuración de Hora​

Asegúrese de que la hora sea precisa en todos los sistemas:

  • Habilite la sincronización automática de hora en su dispositivo
  • Verifique que la hora del servidor sea correcta
  • Las diferencias de hora pueden causar expiración prematura

4. Ajuste el Tiempo de Vida del Token (Avanzado)​

Si los tokens expiran demasiado rápido para sus necesidades, un administrador del servidor puede ajustar el tiempo de vida del token de actualización en la configuración de autenticación.