API02003: Token no válido
Qué significa este error
El token de autenticación utilizado no es reconocido por el servidor. Esto es diferente de un token expirado: este token nunca fue válido o ha sido revocado.
Causas comunes
- Token revocado — Un administrador revocó la sesión
- Token dañado — Corrupción de datos durante el almacenamiento o la transmisión
- Reinicio del servidor — Las claves secretas del servidor cambiaron, invalidando todos los tokens
- Servidor incorrecto — Token de una instalación de WordPress diferente
Mapeo de errores del servidor
Este código de error se activa cuando el servidor devuelve:
| Código del servidor | Origen |
|---|---|
jwt_auth_invalid_token | Plugin JWT Authentication |
Cómo solucionarlo
1. Inicia sesión nuevamente
Borra tu sesión y autentícate de nuevo:
- Cierra sesión por completo
- Cierra y vuelve a abrir el POS
- Inicia sesión con tus credenciales
2. Borra los datos de la aplicación
Si cerrar sesión no funciona:
- Borra la caché/datos de la app POS
- En web: Borra las cookies del navegador y el almacenamiento local del sitio
- En escritorio: Busca una opción "Borrar datos" en la configuración de la app
3. Verifica la configuración del servidor
Si el problema afecta a todos los usuarios:
- Comprueba si se cambiaron las sales (salts) de WordPress
- Verifica la configuración del plugin JWT o de autenticación
- Revisa los cambios recientes en el servidor
4. Verifica que estás en el servidor correcto
Asegúrate de que el POS esté configurado para conectarse al sitio de WordPress correcto, especialmente si tienes varias instalaciones.