Saltar al contenido principal
Versión: 1.x

API02003: Token Inválido

Qué Significa Esto

El token de autenticación que se está usando no es reconocido por el servidor. Esto es diferente de un token expirado: este token nunca fue válido o ha sido revocado.

Causas Comunes

  • Token revocado — Un administrador revocó la sesión
  • Token corrompido — Corrupción de datos durante el almacenamiento o la transmisión
  • Reinicio del servidor — Claves secretas del servidor cambiadas, invalidando todos los tokens
  • Servidor incorrecto — Token de una instalación diferente de WordPress

Mapeo de Errores del Servidor

Este código de error se activa cuando el servidor devuelve:

Código del ServidorFuente
jwt_auth_invalid_tokenPlugin de Autenticación JWT

Cómo Reparar

1. Inicia Sesión Nuevamente

Borra tu sesión y autentícate de nuevo:

  1. Cierra la sesión por completo
  2. Cierra y vuelve a abrir el POS
  3. Inicia sesión con tus credenciales

2. Borra los Datos de la Aplicación

Si cerrar sesión no funciona:

  • Limpia la caché/datos de la app POS
  • En la web: Limpia las cookies del navegador y el almacenamiento local para el sitio
  • En el escritorio: Revisa la configuración de la app para una opción de "Borrar Datos"

3. Verifica la Configuración del Servidor

Si el problema afecta a todos los usuarios:

  • Verifica si se cambiaron las sales de WordPress
  • Verifica la configuración del plugin JWT o de autenticación
  • Revisa cambios recientes en el servidor

4. Verifica que Estés en el Servidor Correcto

Asegúrate de que el POS esté configurado para conectarse al sitio de WordPress correcto, especialmente si tienes múltiples instalaciones.