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Versión: 1.x

API04004: Datos Faltantes en la Respuesta

Qué Significa Esto​

El servidor respondió con éxito, pero la respuesta carece de los datos esperados. El JSON es válido pero no contiene la información que el POS necesita.

Causas Comunes​

  • Resultados vacíos — No hay datos que coincidan con la consulta
  • Restricciones de permisos — Datos filtrados debido a permisos
  • Filtrado de plugins — Otro plugin filtrando respuestas de la API
  • Desajuste de versiones — Diferencias entre versiones de la API
  • Problemas de base de datos — Datos no presentes en WooCommerce

Cómo Solucionarlo​

1. Verificar que Existan Datos​

Revisa en el Admin de WordPress:

  • ¿Hay productos en WooCommerce?
  • ¿Hay clientes que cargar?
  • ¿Existe el artículo específico?

2. Verificar Permisos de Usuario​

Tu usuario puede no tener acceso a todos los datos:

  • Verifica las capacidades del rol de usuario
  • Verifica la configuración de acceso del POS
  • Prueba con una cuenta de administrador

3. Revisar Filtros de Respuesta de la API​

Algunos plugins filtran las respuestas de la REST API:

  • Desactiva temporalmente los plugins de filtrado
  • Verifica si hay filtros de API personalizados en tu tema
  • Revisa la configuración del plugin de seguridad

4. Actualiza Ambos Componentes​

Los desajustes de versión pueden causar problemas:

  • Actualiza el plugin WCPOS
  • Actualiza la aplicación POS
  • Revisa las notas de compatibilidad

5. Verifica los Datos de WooCommerce​

En WooCommerce:

  • Verifica que los productos estén publicados (no en borrador)
  • Comprueba si los artículos están marcados como visibles
  • Asegúrate de que los datos no estén corruptos

Vacío vs. Falta​

  • Respuesta vacía — Respuesta válida sin resultados (puede ser esperado)
  • Campos faltantes — La respuesta carece de los campos de datos requeridos (este error)
  • API04001 — Formato de Respuesta Inválido
  • API02004 — Usuario No Autorizado