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Versión: 1.x

API04004: Datos Faltantes en la Respuesta

Qué Significa Esto

El servidor respondió con éxito, pero la respuesta carece de los datos esperados. El JSON es válido pero no contiene la información que el POS necesita.

Causas Comunes

  • Resultados vacíos — No hay datos que coincidan con la consulta
  • Restricciones de permisos — Datos filtrados debido a permisos
  • Filtrado de plugins — Otro plugin filtrando respuestas de la API
  • Desajuste de versiones — Diferencias entre versiones de la API
  • Problemas de base de datos — Datos no presentes en WooCommerce

Cómo Solucionarlo

1. Verificar que Existan Datos

Revisa en el Admin de WordPress:

  • ¿Hay productos en WooCommerce?
  • ¿Hay clientes que cargar?
  • ¿Existe el artículo específico?

2. Verificar Permisos de Usuario

Tu usuario puede no tener acceso a todos los datos:

  • Verifica las capacidades del rol de usuario
  • Verifica la configuración de acceso del POS
  • Prueba con una cuenta de administrador

3. Revisar Filtros de Respuesta de la API

Algunos plugins filtran las respuestas de la REST API:

  • Desactiva temporalmente los plugins de filtrado
  • Verifica si hay filtros de API personalizados en tu tema
  • Revisa la configuración del plugin de seguridad

4. Actualiza Ambos Componentes

Los desajustes de versión pueden causar problemas:

  • Actualiza el plugin WCPOS
  • Actualiza la aplicación POS
  • Revisa las notas de compatibilidad

5. Verifica los Datos de WooCommerce

En WooCommerce:

  • Verifica que los productos estén publicados (no en borrador)
  • Comprueba si los artículos están marcados como visibles
  • Asegúrate de que los datos no estén corruptos

Vacío vs. Falta

  • Respuesta vacía — Respuesta válida sin resultados (puede ser esperado)
  • Campos faltantes — La respuesta carece de los campos de datos requeridos (este error)
  • API04001 — Formato de Respuesta Inválido
  • API02004 — Usuario No Autorizado