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API06003: Configuración de Sitio Inválida

Qué Significa Esto​

La configuración del sitio es inválida o incompleta. Esto podría involucrar URLs incorrectas, configuraciones de autenticación u otros problemas de configuración.

Causas Comunes​

  • Configuración parcial — Faltan algunas configuraciones
  • Configuraciones desajustadas — La configuración no coincide con el sitio
  • Configuración corrupta — Las configuraciones fueron corrompidas
  • Cambios en el sitio — El sitio fue modificado sin actualizar la configuración de POS

Cómo Solucionar​

1. Revisar Todas las Configuraciones​

Verifica la configuración completa:

  • La URL del sitio es correcta
  • La autenticación está configurada correctamente
  • Cualquier configuración adicional es correcta

2. Reconfigurar desde Cero​

Compruebe primero que no haya trabajo sin guardar

Al borrar los datos locales o reinstalar la aplicación, se elimina todo lo que aún no haya llegado a la tienda, incluidas las ventas realizadas sin conexión, los carritos abiertos y las modificaciones que no se guardaron. Antes de borrar nada, abra Estado de la tienda → Base de datos y compruebe que no haya nada marcado como retenido ni como algo que nunca haya llegado al servidor. A continuación, compruebe en Estado de la tienda → Registros que haya 0 registros atascados y 0 cambios pendientes de envío; después, finalice todos los carritos abiertos o anótelos. Si WCPOS no muestra la página Estado de la tienda, actualice WCPOS antes de comprobarlo. Si aparece algo o hay elementos pendientes, o no puede hacer la comprobación, no borre nada: consulte al propietario de la tienda o póngase en contacto con el servicio de asistencia.

Solo si la configuración está dañada, y únicamente después de realizar la comprobación anterior:

  1. Limpia todas las configuraciones almacenadas
  2. Inicia el proceso de configuración nuevamente
  3. Ingresa la nueva configuración

3. Verificar los Requisitos del Sitio​

Verifica que tu sitio de WordPress cumpla con los requisitos:

  • WordPress está instalado y accesible
  • WooCommerce está instalado y activo
  • El plugin WCPOS está instalado y activo
  • Los enlaces permanentes están habilitados (no "Plain")

4. Probar el Acceso al Sitio​

Verifica que estas URLs funcionen en un navegador:

  • https://yoursite.com/ — Sitio principal
  • https://yoursite.com/wp-json/ — REST API
  • https://yoursite.com/wp-json/wcpos/v1/ — API de WCPOS

5. Verificar las Configuraciones de WordPress​

En el Admin de WordPress:

  1. Configuración → General — Verifica las URLs
  2. Configuración → Enlaces Permanentes — Asegúrate de que no sea "Plain"
  3. WooCommerce → Estado — Verifica si hay problemas

Requisitos de Configuración​

Una configuración válida necesita:

  • URL del Sitio — URL completa con protocolo
  • Autenticación — Credenciales o claves API válidas
  • Permisos — El usuario tiene acceso al POS
  • Plugins — Los plugins requeridos están activos