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Versión: 1.x

API02007: Error al Actualizar el Token

Qué Significa Esto​

El POS intentó renovar automáticamente tu sesión de autenticación, pero la solicitud de actualización falló. Esto típicamente significa que tendrás que iniciar sesión nuevamente.

Causas Comunes​

  • Token de actualización expirado — El token de actualización ha expirado
  • Token de actualización revocado — Un administrador invalidó todas las sesiones
  • Error del servidor — El servidor no pudo procesar la solicitud de actualización
  • Problema de red — Problema de conexión durante el intento de actualización

Cómo Solucionarlo​

1. Iniciar Sesión Nuevamente​

La solución más confiable:

  1. Cierra sesión en el POS
  2. Inicia sesión nuevamente con tus credenciales
  3. Esto crea una nueva sesión con nuevos tokens

2. Comprobar la Conexión de Red​

Si la actualización falla debido a problemas de red:

  • Verifica tu conexión a internet
  • Intenta acceder a tu sitio de WordPress en un navegador
  • Espera un momento y vuelve a intentarlo

3. Verificar el Estado del Servidor​

Si el servidor está teniendo problemas:

  • Verifica que WordPress esté funcionando correctamente
  • Busca errores de PHP en los registros de tu servidor
  • Asegúrate de que el plugin de autenticación esté activo

4. Limpiar los Datos de la Sesión​

Si los problemas persisten:

  • Limpia la caché de la aplicación POS
  • Elimina las credenciales guardadas
  • Comienza de nuevo con un nuevo inicio de sesión

Actualización Automática del Token​

WCPOS actualiza automáticamente los tokens antes de que expiren para mantener tu sesión. Si este proceso falla repetidamente, puede haber un problema de configuración que necesita atención.

  • API02002 — Token Expirado
  • API02008 — Token de Actualización Inválido
  • API02009 — Token de Actualización Expirado