API01008: Sitio Web No Disponible
Qué Significa Esto
El POS puede alcanzar Internet, pero tu sitio web específico no está respondiendo. El servidor que aloja tu tienda WooCommerce parece estar caído o inalcanzable.
Causas Comunes
- Mantenimiento del servidor — Tu proveedor de hosting puede estar realizando actualizaciones
- Caída del servidor — El servidor web ha dejado de funcionar inesperadamente
- Límites de recursos excedidos — Tu cuenta de hosting ha alcanzado sus límites
- Ataque DDoS — El servidor está abrumado por tráfico malicioso
- Dominio/hosting caducado — Tu hosting o dominio ha expirado
Cómo Arreglarlo
1. Verifica que el Sitio Esté Caído
Intenta acceder a tu sitio directamente en un navegador. Si no se carga, el problema es del lado del servidor.
2. Verifica el Estado de tu Proveedor de Hosting
- Visita la página de estado de tu proveedor de hosting
- Comprueba si hay mantenimiento programado
- Busca reportes de cortes
3. Revisa la Cuenta de Hosting
Inicia sesión en tu panel de control de hosting:
- Verifica si tu cuenta está activa
- Asegúrate de no haber excedido los límites de recursos
- Busca avisos de suspensión
4. Contacta el Soporte de Hosting
Si todo parece normal de tu lado, contacta a tu proveedor de hosting. Ellos pueden:
- Verificar el estado del servidor
- Revisar los registros del servidor
- Reiniciar servicios si es necesario
5. Espera y Vuelve a Intentarlo
Si es una caída temporal:
- Espera 15-30 minutos
- El POS volverá a intentar las conexiones automáticamente
- Los datos en caché permanecen disponibles sin conexión