API06003: Ungültige Site-Konfiguration
Was dies bedeutet
Die Site-Konfiguration ist ungültig oder unvollständig. Dies könnte falsche URLs, Authentifizierungseinstellungen oder andere Konfigurationsprobleme umfassen.
Häufige Ursachen
- Teilweise Konfiguration — Einige Einstellungen fehlen
- Nicht übereinstimmende Einstellungen — Die Konfiguration stimmt nicht mit der Site überein
- Beschädigte Konfiguration — Einstellungen wurden beschädigt
- Änderungen an der Site — Die Site wurde geändert, ohne die POS-Konfiguration zu aktualisieren
So beheben Sie das Problem
1. Überprüfen Sie alle Einstellungen
Überprüfen Sie die vollständige Konfiguration:
- Die Site-URL ist korrekt
- Die Authentifizierung ist ordnungsgemäß konfiguriert
- Alle zusätzlichen Einstellungen sind korrekt
2. Neu konfigurieren von Grund auf
Durch das Löschen lokaler Daten oder die Neuinstallation der App werden alle Daten auf diesem Gerät gelöscht, die Ihre Filiale noch nicht erreicht haben – einschließlich offline erfasster Verkäufe, offener Warenkörbe und nicht gespeicherter Änderungen. Öffnen Sie vor dem Löschen Shop-Zustand → Datenbank und prüfen Sie, ob etwas als zurückgehalten oder noch nicht auf Ihrem Server eingegangen aufgeführt ist. Prüfen Sie anschließend unter Shop-Zustand → Protokolle, ob 0 festhängende Datensätze und 0 Änderungen ausstehend angezeigt werden. Schließen Sie danach alle offenen Warenkörbe ab oder notieren Sie sie. Wenn Ihre WCPOS-Version keine Seite „Shop-Zustand“ hat, aktualisieren Sie WCPOS zuerst und prüfen Sie dann erneut. Wenn etwas aufgeführt ist oder aussteht oder Sie die Prüfung nicht durchführen können, löschen Sie nichts – wenden Sie sich an den Filialinhaber oder den Support.
Setzen Sie die Konfiguration nur zurück, wenn sie beschädigt ist, und erst nach der obigen Prüfung:
- Löschen Sie alle gespeicherten Einstellungen
- Starten Sie den Setup-Prozess erneut
- Geben Sie eine neue Konfiguration ein
3. Überprüfen Sie die Site-Anforderungen
Überprüfen Sie, ob Ihre WordPress-Site die Anforderungen erfüllt:
- WordPress ist installiert und zugänglich
- WooCommerce ist installiert und aktiv
- WCPOS-Plugin ist installiert und aktiv
- Permalinks sind aktiviert (nicht "Einfach")
4. Testen Sie den Site-Zugriff
Überprüfen Sie, ob diese URLs in einem Browser funktionieren:
https://yoursite.com/— Hauptsitehttps://yoursite.com/wp-json/— REST APIhttps://yoursite.com/wp-json/wcpos/v1/— WCPOS-API
5. Überprüfen Sie die WordPress-Einstellungen
Im WordPress-Admin:
- Einstellungen → Allgemein — URLs überprüfen
- Einstellungen → Permalinks — Sicherstellen, dass nicht "Einfach"
- WooCommerce → Status — Auf Probleme überprüfen
Konfigurationsanforderungen
Eine gültige Konfiguration benötigt:
- Site-URL — Vollständige URL mit Protokoll
- Authentifizierung — Gültige Anmeldeinformationen oder API-Schlüssel
- Berechtigungen — Benutzer hat POS-Zugriff
- Plugins — Erforderliche Plugins sind aktiv