API01005: SSL-Zertifikatfehler
Was das bedeutet
Es gibt ein Problem mit dem SSL/TLS-Zertifikat Ihrer Website. Dieses Zertifikat sorgt dafür, dass die Verbindung sicher ist (HTTPS). Das POS verbindet sich nicht mit Webseiten, die ungültige Zertifikate haben, um Ihre Daten zu schützen.
Häufige Ursachen
- Abgelaufenes Zertifikat — SSL-Zertifikate müssen regelmäßig erneuert werden
- Selbstsigniertes Zertifikat — Nicht von einer vertrauenswürdigen Behörde ausgestellt
- Falsche Domain — Zertifikat stimmt nicht mit dem Domänennamen überein
- Unvollständige Zertifikatskette — Fehlende Zwischenzertifikate
- Gemischte Inhalte — Einige Ressourcen werden über HTTP anstelle von HTTPS geladen
So beheben Sie das Problem
1. Zertifikatstatus überprüfen
Besuchen Sie Ihre Website in einem Browser und klicken Sie auf das Vorhängeschloss-Symbol, um die Zertifikatsdetails anzuzeigen. Achten Sie auf:
- Ablaufdatum
- Ausgestellt an (sollte mit Ihrer Domain übereinstimmen)
- Ausgestellt von (sollte eine anerkannte Behörde sein)
2. Abgelaufenes Zertifikat erneuern
Falls abgelaufen:
- Die meisten Hosting-Anbieter bieten kostenlose Let's Encrypt-Zertifikate an
- Kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter zur Erneuerung
- Überprüfen Sie, ob die automatische Erneuerung aktiviert ist
3. Zertifikatsfehler beheben
Stellen Sie sicher, dass das Zertifikat folgende abdeckt:
- Ihre genaue Domain (
yourstore.com) - WWW-Variante (
www.yourstore.com), falls verwendet - Erwägen Sie ein Wildcard-Zertifikat (
*.yourstore.com)
4. Fehlende Zwischenzertifikate installieren
Verwenden Sie ein SSL-Checker-Tool (wie SSL Labs), um fehlende Zertifikate zu identifizieren. Ihr Hosting-Anbieter kann Ihnen bei der Installation helfen.
5. HTTPS erzwingen
Stellen Sie in WordPress sicher:
- Die Website-URL verwendet
https:// - SSL-Zwang ist in den WooCommerce-Einstellungen aktiviert