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Version : 1.x

API01005: Erreur de certificat SSL

Ce que cela signifie

Il y a un problème avec le certificat SSL/TLS de votre site web. Ce certificat est ce qui rend la connexion sécurisée (HTTPS). Le POS ne se connectera pas aux sites avec des certificats invalides pour protéger vos données.

Causes Courantes

  • Certificat expiré — Les certificats SSL doivent être renouvelés périodiquement
  • Certificat auto-signé — Non émis par une autorité de confiance
  • Domaine incorrect — Le certificat ne correspond pas au nom de domaine
  • Chaîne de certificats incomplète — Certificats intermédiaires manquants
  • Contenu mixte — Certaines ressources chargées via HTTP au lieu de HTTPS

Comment Corriger

1. Vérifier l'État du Certificat

Visitez votre site dans un navigateur et cliquez sur l'icône du verrou pour afficher les détails du certificat. Recherchez :

  • Date d'expiration
  • Émis à (doit correspondre à votre domaine)
  • Émis par (doit être une autorité reconnue)

2. Renouveler le Certificat Expiré

S'il est expiré :

  • La plupart des fournisseurs d'hébergement offrent des certificats gratuits Let's Encrypt
  • Contactez votre fournisseur d'hébergement pour le renouveler
  • Vérifiez si le renouvellement automatique est activé

3. Corriger le Décalage du Certificat

Assurez-vous que le certificat couvre :

  • Votre domaine exact (yourstore.com)
  • Variante WWW (www.yourstore.com) si utilisé
  • Envisagez un certificat wildcard (*.yourstore.com)

4. Installer les Certificats Intermédiaires Manquants

Utilisez un outil de vérification de certificat SSL (comme SSL Labs) pour identifier les certificats manquants. Votre fournisseur d'hébergement peut aider à les installer.

5. Forcer HTTPS

Dans WordPress, assurez-vous que :

  • L'URL du site utilise https://
  • Le SSL forcé est activé dans les paramètres de WooCommerce