API02007: Échec du rafraîchissement du token
Signification
Le POS a tenté de renouveler automatiquement votre session d'authentification, mais la demande de rafraîchissement a échoué. Cela signifie généralement que vous devrez vous reconnecter.
Causes courantes
- Refresh token expiré — Le refresh token lui-même a expiré
- Refresh token révoqué — Un administrateur a invalidé toutes les sessions
- Erreur du serveur — Le serveur n'a pas pu traiter la demande de rafraîchissement
- Problème de réseau — Problème de connexion lors de la tentative de rafraîchissement
Comment résoudre
1. Se reconnecter
La correction la plus fiable :
- Déconnectez-vous du POS
- Reconnectez-vous avec vos identifiants
- Cela crée une nouvelle session avec de nouveaux tokens
2. Vérifier la connexion réseau
Si le rafraîchissement échoue en raison de problèmes de réseau :
- Vérifiez votre connexion internet
- Essayez d'accéder à votre site WordPress dans un navigateur
- Attendez un moment et réessayez
3. Vérifier l'état du serveur
Si le serveur a des problèmes :
- Vérifiez que WordPress fonctionne correctement
- Vérifiez les erreurs PHP dans vos journaux de serveur
- Assurez-vous que le plugin d'authentification est actif
4. Effacer les données de session
Si les problèmes persistent :
- Effacez le cache de l'application POS
- Supprimez les identifiants enregistrés
- Commencez à nouveau avec une nouvelle connexion
Rafraîchissement automatique du token
WCPOS rafraîchit automatiquement les tokens avant qu'ils n'expirent pour maintenir votre session. Si ce processus échoue à plusieurs reprises, il peut y avoir un problème de configuration qui nécessite une attention particulière.