API05003 : extension WCPOS obsolète
Signification
L'extension WCPOS installée sur votre serveur est obsolète et n'est pas compatible avec votre version de l'application PDV. L'extension doit être mise à jour.
Causes fréquentes
- Extension non mise à jour — les mises à jour automatiques sont peut-être désactivées
- Échec de la mise à jour — une tentative de mise à jour précédente a échoué
- Incompatibilité de version — l'application PDV a été mise à jour, mais pas l'extension
- Site de préproduction/développement — test sur une version plus ancienne
Comment résoudre le problème
1. Mettre à jour l'extension
Dans l'administration WordPress :
- Accédez à Extensions → Extensions installées
- Recherchez « WCPOS »
- Si une mise à jour est disponible, cliquez sur « Mettre à jour »
2. Activer les mises à jour automatiques
Pour éviter de futures incompatibilités :
- Accédez à Extensions → Extensions installées
- Recherchez « WCPOS »
- Cliquez sur « Activer les mises à jour automatiques »
3. Mise à jour manuelle
Si la mise à jour automatique échoue :
- Téléchargez la dernière version depuis WordPress.org
- Désactivez l'extension actuelle
- Supprimez les anciens fichiers de l'extension
- Téléversez et activez la nouvelle version
4. Vérifier les erreurs de mise à jour
Si les mises à jour échouent :
- Vérifiez les permissions des fichiers sur wp-content/plugins
- Vérifiez que vous disposez d'espace disque
- Recherchez des problèmes de mémoire PHP
- Consultez les journaux d'erreurs pour plus de détails
5. Revenir à une version antérieure de l'application PDV (temporaire)
Si vous ne pouvez pas mettre à jour l'extension immédiatement :
- Utilisez une version antérieure de l'application PDV
- Il s'agit uniquement d'une solution temporaire
- Prévoyez de mettre à jour l'extension prochainement
Compatibilité des versions
Maintenez toujours les deux composants à jour :
- L'application PDV
- L'extension WordPress WCPOS
Consultez les notes de version pour repérer d'éventuels changements incompatibles lors de la mise à jour.