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Version : 1.x

API05002 : plugin WCPOS introuvable

Signification​

Le plugin WCPOS n'est pas installé ou n'est pas actif sur votre site WordPress. L'application PDV a besoin de ce plugin pour communiquer avec WooCommerce.

Causes fréquentes​

  • Plugin non installé — Le plugin n'a jamais été installé
  • Plugin désactivé — Le plugin a été désactivé
  • Plugin supprimé — Les fichiers du plugin ont été supprimés
  • Mauvais site — Connexion à un site sans WCPOS

Comment résoudre le problème​

1. Installer le plugin​

Si elle n'est pas installée :

  1. Allez dans Administration WordPress → Extensions → Ajouter
  2. Recherchez « WCPOS »
  3. Installez et activez l'extension

Ou téléchargez-la depuis WordPress.org

2. Activer l'extension​

Si elle est installée mais inactive :

  1. Allez dans Extensions → Extensions installées
  2. Trouvez « WCPOS »
  3. Cliquez sur « Activer »

3. Vérifier les erreurs​

Si l'extension ne s'active pas :

  • Vérifiez les erreurs PHP dans votre journal d'erreurs
  • Vérifiez que WooCommerce est installé et actif
  • Vérifiez les exigences de version de PHP
  • Recherchez les conflits d'extensions

4. Vérifiez l'URL​

Assurez-vous que le PDV est configuré pour se connecter au bon site WordPress :

  • Vérifiez l'URL dans les réglages du PDV
  • Vérifiez qu'elle correspond à votre installation WordPress

5. Réinstallez si nécessaire​

Si l'extension est corrompue :

  1. Désactivez et supprimez l'extension
  2. Réinstallez depuis WordPress.org
  3. Activez l'extension

Prérequis​

WordPress: Version récente
WooCommerce: Version récente
PHP: Version 7.4 ou supérieure