API02007: Falha na Atualização do Token
O que Isso Significa
O POS tentou renovar automaticamente sua sessão de autenticação, mas a solicitação de atualização falhou. Isso geralmente significa que você precisará fazer login novamente.
Causas Comuns
- Token de atualização expirado — O token de atualização em si expirou
- Token de atualização revogado — Um administrador invalidou todas as sessões
- Erro no servidor — O servidor não conseguiu processar a solicitação de atualização
- Problema na rede — Problema de conexão durante a tentativa de atualização
Como Corrigir
1. Faça Login Novamente
A correção mais confiável:
- Faça logout do POS
- Faça login novamente com suas credenciais
- Isso cria uma nova sessão com novos tokens
2. Verifique a Conexão de Rede
Se a atualização estiver falhando devido a problemas na rede:
- Verifique sua conexão com a internet
- Tente acessar seu site WordPress em um navegador
- Aguarde um momento e tente novamente
3. Verifique o Status do Servidor
Se o servidor estiver apresentando problemas:
- Verifique se o WordPress está funcionando corretamente
- Verifique se há erros de PHP nos logs do seu servidor
- Certifique-se de que o plugin de autenticação esteja ativo
4. Limpe os Dados da Sessão
Se os problemas persistirem:
- Limpe o cache do aplicativo POS
- Remova as credenciais armazenadas
- Comece novamente com um novo login
Atualização Automática do Token
O WCPOS atualiza automaticamente os tokens antes que eles expirem para manter sua sessão. Se esse processo falhar repetidamente, pode haver um problema de configuração que precisa de atenção.