API03007: Fila de Solicitações Cheia
O Que Isso Significa
O POS tem muitas solicitações pendentes esperando para serem enviadas. A fila interna está cheia e não pode aceitar mais solicitações até que algumas sejam concluídas.
Causas Comuns
- Rede lenta — Solicitações acumuladas devido a uma conexão lenta
- Servidor não responsivo — O servidor está demorando muito para responder
- Ações rápidas — Realizando muitas ações mais rápido do que podem processar
- Sobrecarga de sincronização — Grande operação de sincronização bloqueando a fila
Como Corrigir
1. Espere a Fila Limpar
Dê tempo para que as solicitações pendentes sejam completas:
- Aguarde 30-60 segundos
- Observe os indicadores de sincronização para completar
- Evite ações adicionais até que seja limpo
2. Verifique a Conexão de Rede
Uma conexão lenta causa o acúmulo:
- Teste a velocidade da sua internet
- Tente uma conexão mais rápida
- Mova-se mais perto do roteador WiFi
3. Verifique o Tempo de Resposta do Servidor
Se o servidor estiver lento:
- Teste o acesso ao seu site em um navegador
- Contate o provedor de hospedagem se o site estiver lento
- Aguarde a diminuição da carga do servidor
4. Reinicie o POS
Se a fila estiver presa:
- Feche o aplicativo POS
- Aguarde um momento
- Reabra o POS
- Solicitações pendentes podem precisar ser reiniciadas
5. Evite Ações Rápidas
Durante sincronização ou períodos lentos:
- Aguarde uma ação ser concluída antes de iniciar outra
- Não clique repetidamente nos botões
- Seja paciente com operações de rede
Comportamento Offline
Quando a fila enche devido a condições offline:
- O POS manterá solicitações pendentes até voltar online
- Você ainda pode navegar por produtos e clientes em cache
- Você pode iniciar novos pedidos e adicionar itens ao carrinho
- Concluir pedidos requer que a conectividade seja restaurada