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Versão: 1.x

API02002: Token Expirado

O Que Isso Significa

Sua sessão de autenticação expirou. Por razões de segurança, as sessões de login não duram para sempre. O POS precisa atualizar sua autenticação ou você pode precisar fazer login novamente.

Causas Comuns

  • Longa inatividade — Você não usou o POS por um período prolongado
  • Tempo de vida do token do servidor — A expiração do token do servidor está configurada para um período muito curto
  • Desalinhamento do horário do servidor — Os relógios do servidor e do dispositivo estão fora de sincronia

Mapeamento de Erros do Servidor

Este código de erro é ativado quando o servidor retorna:

Código do ServidorFonte
jwt_auth_expired_tokenPlugin de Autenticação JWT

Como Corrigir

1. Faça Login Novamente

A solução mais simples é sair e entrar novamente:

  1. Saia do POS
  2. Insira suas credenciais novamente
  3. Isso cria uma nova sessão

2. Verifique a Atualização do Token

O POS deve atualizar os tokens automaticamente. Se não estiver funcionando:

  • Verifique sua conexão com a internet
  • Verifique se o servidor está acessível
  • Veja API02007 se a atualização falhar

3. Verifique o Horário do Servidor

A expiração do token depende de um horário preciso:

  • Certifique-se de que o relógio do seu servidor esteja correto
  • Verifique se o horário do seu dispositivo está preciso
  • Use a sincronização automática de horário em ambos

4. Revise as Configurações do Token

Se os tokens expirarem muito rapidamente, você pode precisar ajustar as configurações do servidor (consulte seu provedor de hospedagem ou administrador do WordPress).

Erros Relacionados

  • API02007 — Falha na Atualização do Token
  • API02009 — Token de Atualização Expirado