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Versão: 1.x

API04002: Código de Resposta Inesperado

O Que Isso Significa​

O servidor retornou um código de status HTTP que não era esperado para esta solicitação. Códigos comuns incluem 500 (erro do servidor), 403 (proibido), 404 (não encontrado), etc.

Causas Comuns​

  • 500 Erro Interno do Servidor — O PHP falhou ou encontrou um erro
  • 403 Proibido — Acesso negado pelas configurações de segurança
  • 404 Não Encontrado — O endpoint não existe
  • 502/503/504 — Problemas de gateway ou disponibilidade do servidor

Como Resolver​

Para Erros 500 (Erro do Servidor)​

  1. Verifique os logs de erro do PHP
  2. Aumente o limite de memória do PHP
  3. Procure por conflitos de plugins
  4. Verifique wp-content/debug.log

Para Erros 403 (Proibido)​

  1. Verifique as configurações do plugin de segurança (Wordfence, Sucuri, etc.)
  2. Coloque o POS ou seu IP na lista de permissões
  3. Verifique o .htaccess em busca de regras de bloqueio
  4. Verifique se o ModSecurity não está bloqueando solicitações

Para Erros 404 (Não Encontrado)​

  1. Verifique se o plugin WCPOS está ativo
  2. Limpe os links permanentes do WordPress (Configurações → Links Permanentes → Salvar)
  3. Verifique se a API REST está habilitada
  4. Verifique a configuração da URL

Para Erros 502/503/504 (Problemas de Gateway)​

  1. Entre em contato com seu provedor de hospedagem
  2. Aguarde a recuperação do servidor
  3. Verifique se o site está sob carga pesada
  4. Verifique se o servidor está funcionando

Resolução Geral de Problemas​

  1. Tente acessar seu site diretamente
  2. Verifique o painel de controle de hospedagem em busca de problemas
  3. Revise os logs de acesso do servidor
  4. Entre em contato com o suporte de hospedagem, se necessário

Erros Relacionados​