Pular para o conteúdo principal
Versão: 1.x

API02004: Usuário Não Autorizado

O Que Isso Significa

Você está logado, mas sua conta de usuário não tem permissão para realizar a ação solicitada. Este é um problema de autorização (o que você pode fazer) em vez de um problema de autenticação (quem você é).

Causas Comuns

  • Limitações de função do usuário — Sua função no WordPress não inclui acesso ao POS
  • Acesso ao POS desativado — Sua conta não recebeu permissões para o POS
  • Restrições de recursos — Certos recursos são limitados a funções específicas
  • Restrições da loja — Você pode não ter acesso a esta loja em particular

Mapeamento de Erro do Servidor

Este código de erro é acionado quando o servidor retorna:

Código do ServidorFonte
rest_cannot_viewAPI REST do WordPress
woocommerce_rest_cannot_viewAPI REST do WooCommerce

Como Corrigir

1. Verifique a Função do Usuário

No Admin do WordPress → Usuários:

  1. Encontre sua conta de usuário
  2. Verifique a função (por exemplo, Gerente de Loja, Administrador)
  3. Certifique-se de que a função inclua as capacidades do WooCommerce

2. Habilite o Acesso ao POS

No Admin do WordPress → WooCommerce → POS → Acesso:

  1. Encontre o usuário ou função
  2. Habilite as permissões de acesso ao POS
  3. Salve as alterações

3. Solicite Permissões Adicionais

Entre em contato com o administrador da sua loja para:

  • Conceder ao seu papel acesso ao POS
  • Atribuir a você um papel com permissões apropriadas
  • Habilitar recursos específicos que você precisa

4. Verifique a Atribuição da Loja

Se estiver usando várias lojas:

  • Verifique se você está atribuído à loja correta
  • Verifique as permissões específicas da loja

Permissões Necessárias

Ações diferentes exigem capacidades diferentes:

  • Ver produtos: Acesso de leitura aos produtos
  • Criar pedidos: Capacidades para criar/editar pedidos
  • Gerenciar clientes: Capacidades de gerenciamento de clientes
  • Acessar relatórios: Capacidades para visualizar relatórios

Erros Relacionados