Einen Bluetooth-Bondrucker koppeln
Symptom: Bluetooth-Drucker suchen öffnet die Auswahl und Ihr Drucker steht nicht in der Liste — oder er war gestern da und heute nicht mehr.
Den Drucker aus- und wieder einschalten
Das ist das Erste, was Sie versuchen sollten, und es löst die meisten Fälle. Ein Drucker, dessen Verbindung abgerissen ist, meldet sich oft erst nach einem Neustart wieder.
Immer nur ein Gerät gleichzeitig
Ein Bluetooth-Drucker spricht mit einem Host gleichzeitig. Ist er noch mit einem Telefon, einem Tablet oder einem Laptop irgendwo im Laden verbunden, meldet er sich nicht mehr und kein anderes Gerät kann ihn sehen — auch dieses nicht. Trennen Sie ihn dort (oder schalten Sie das Bluetooth jenes Geräts aus) und suchen Sie dann erneut.
Classic oder Low Energy
Es gibt zwei Arten von Bluetooth-Druckern, und sie erreichen nicht dieselben Apps:
- Bluetooth Low Energy (BLE) — die meisten kleinen 58-mm-Drucker. Sie erscheinen in der Auswahl des Browsers und der Desktop-App. Koppeln Sie sie nicht in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Computers oder Telefons; wählen Sie sie stattdessen in der Auswahl der App aus.
- Bluetooth Classic — die meisten Epson- und Star-Modelle sowie viele günstige 58-mm-Drucker unter Android. Koppeln Sie diese zuerst im Betriebssystem (Einstellungen → Bluetooth / Verbundene Geräte) und fügen Sie sie dann in der App hinzu. Auf iPhone und iPad funktioniert das nur mit Epson- und Star-Druckern.
Unter Android zuerst koppeln
Die Android-App zeigt die Bluetooth-Classic-Drucker an, die Ihr Telefon bereits gekoppelt hat; sie kann selbst keinen koppeln. Öffnen Sie Einstellungen → Verbundene Geräte → Neues Gerät koppeln, wählen Sie den Drucker aus (die PIN ist meist 0000 oder 1234) und suchen Sie dann in der App erneut. Die Schaltfläche Bluetooth-Einstellungen öffnen auf dem Bildschirm „Kein Drucker gefunden“ bringt Sie direkt dorthin. Ein gekoppelter, aber ausgeschalteter Drucker erscheint trotzdem als Karte; schalten Sie ihn vor der Testseite ein.
Beherrscht der Drucker auch Bluetooth Low Energy, zeigt die App ihn einmal als Low-Energy-Karte an, und es ist keine Kopplung nötig.
Seinen Bluetooth-Namen herausfinden
Drucken Sie das Statusblatt des Druckers — halten Sie die Taste Feed gedrückt (bei einem Epson mit geöffneter Rollenabdeckung) — und lesen Sie Bluetooth-Name und -Adresse davon ab. So wissen Sie, welcher Eintrag in der Auswahl Ihrer ist, wenn mehrere ähnlich aussehen.
Immer noch nicht gelöst?
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