इस वेबसाइट पर 'महत्वपूर्ण त्रुटि' का समाधान
यदि आपको यह त्रुटि संदेश दिखाई दे रहा है, तो इसका अर्थ है कि आपके POS में सर्वर की गंभीर त्रुटि आई है और यह आगे काम नहीं कर सकता। अच्छी बात यह है कि यह त्रुटि संदेश आपके WooCommerce लॉग में दर्ज होता है और हमारी सहायता टीम समस्या का निवारण करने में आपकी मदद कर सकती है।
त्रुटि का पता लगाने के चरण
- अपने WordPress व्यवस्थापक क्षेत्र में लॉग इन करें।
- WordPress साइडबार मेनू में “WooCommerce” > “स्थिति” > “लॉग” पर जाएँ।
- "fatal_error" लॉग अनुभाग का पता लगाएं।
- त्रुटि जिस दिन हुई थी (आमतौर पर आज की तारीख) उस दिन के लिए लॉग प्रविष्टि पर क्लिक करें और त्रुटि का विवरण देखें।
- इस अनुभाग में लॉग की गई त्रुटि के कारण की पहचान करें।
- किसी भी प्रासंगिक त्रुटि संदेश को कॉपी करें या स्क्रीनशॉट लें और उन्हें हमारी समर्थन टीम के साथ साझा करें Discord चैट पर पोस्ट करके या support@wcpos.com पर ईमेल करके।
सहायता प्राप्त करना
त्रुटि संदेश हमारी सहायता टीम के साथ Discord पर या support@wcpos.com ईमेल के ज़रिए साझा करें:
प्रो उपयोगकर्ता
यदि आप एक प्रो उपयोगकर्ता हैं, तो आप प्राथमिकता समर्थन के लिए पात्र हैं। हमारी टीम आपके लिए इन समस्याओं का समाधान करेगी। प्रो में अपग्रेड करने और प्राथमिकता समर्थन के लाभों का आनंद लेने के लिए, कृपया हमारे प्रो पृष्ठ पर अधिक जानकारी के लिए जाएं।