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バージョン: 1.x

PAYMENT201: 支払い結果が不明です

これが意味すること​

決済端末が支払いを処理したかどうかを、WCPOSは確認できませんでした。

もう一度請求する前に決済端末を確認し、結果がはっきりしない場合は決済プロバイダーにお問い合わせください。

データへの影響​

結果を確認できませんでした。再試行する前に状況を確認してください。この状態が続く場合は、決済プロバイダーにお問い合わせください。

トラブルシューティング​

  1. まだカードを再度読み取らないでください。
  2. まず決済端末自体の画面を確認し、次に決済プロバイダーのダッシュボードを確認してください。請求が行われたかどうかは、プロバイダーの記録が正となります。
  3. WP Adminにアクセスできる場合(または店舗オーナーに依頼できる場合)は、WooCommerce → 注文を確認してください。成功した支払いがすでに記録されている可能性があります。
  4. プロバイダーのダッシュボードに請求が記録されていないことを確認できた場合にのみ、あらためて支払いを受け付けてください。
  5. 請求が保留中または不確定と表示される場合は、対応する前に決済プロバイダーにお問い合わせください。

詳細​

コード
PAYMENT201 (PAYMENT_OUTCOME_UNKNOWN)
重大度
error
導入バージョン
WCPOS 1.10.0