PAYMENT999: 支払いの予期しないエラー
これが意味すること
支払い処理で予期しない問題が発生しました。
再試行する前に、支払いが完了しているかどうかを確認してください。はっきりしない場合は、診断情報をエクスポートしてサポートにお問い合わせください。
データへの影響
結果を確認できませんでした。再試行する前に状況を確認してください。この状態が続く場合は、診断情報をエクスポートしてWCPOSサポートにお問い合わせください。
トラブルシューティング
- 再試行する前に、支払いが完了しているかどうかを確認してください。確認先は、端末の画面、プロバイダーのダッシュボード、WP Adminの注文です。
- ログエントリーを展開し、イベントコードとコンテキストを確認してください。この汎用コードは、その原因に専用のコードがまだ割り当てられていないことを意味します。
- 結果がはっきりしないままの場合や、コードが再発する場合は、デバッグ情報をエクスポートしてサポートにお問い合わせください。