SY01003: Toegang geweigerd
Wat dit betekent
De POS-applicatie heeft geen toestemming om toegang te krijgen tot een vereiste bron. Dit kan een bestand, map of systeemfunctie zijn.
Veelvoorkomende oorzaken
- Bestandsrechten — Kan benodigde bestanden niet lezen of schrijven
- App-rechten — De applicatie mist vereiste rechten
- Beveiligde map — Poging om toegang te krijgen tot een beperkte locatie
- Beveiligingssoftware — Antivirus blokkeert de toegang
Hoe op te lossen
1. Als administrator uitvoeren (Windows)
Klik met de rechtermuisknop op de app en selecteer "Als administrator uitvoeren" indien nodig voor de eerste installatie.
2. App-rechten controleren
macOS:
- Systeemvoorkeuren → Beveiliging en privacy → Privacy
- Controleer of de app de benodigde rechten heeft
Windows:
- Instellingen → Privacy
- Bekijk de app-rechten
3. Maprechten controleren
Zorg ervoor dat de app toegang heeft tot zijn gegevensmap:
- De gebruiker moet eigenaar zijn van de app-gegevensmap
- Schrijfrechten moeten zijn ingeschakeld
- Geen alleen-lezen-vlaggen op de map
4. Antivirusinstellingen controleren
Beveiligingssoftware kan de toegang blokkeren:
- Controleer de antiviruslogboeken op blokkeringen
- Voeg de POS-app toe aan de toelatingslijst
- Zet de app-gegevensmap op de witte lijst
5. De applicatie opnieuw installeren
Als de rechten beschadigd zijn:
- Verwijder de POS-applicatie
- Start je apparaat opnieuw op
- Installeer opnieuw op een standaardlocatie
- Voer uit met normale (niet-administratieve) rechten
Browserrechten (webversie)
Als je de webversie gebruikt:
- Sta lokale opslag voor de site toe
- Schakel cookies voor de site in
- Gebruik geen al te beperkende browserinstellingen