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Desempenho do Checkout

Se você está enfrentando um desempenho lento durante o processo de checkout, este guia ajudará você a identificar e resolver as causas mais comuns.

Como Funciona o Checkout do WCPOS​

O checkout do WCPOS abre um modal com um iframe/webview que carrega uma versão despojada do template de Pagamento de Pedidos do WooCommerce. Esta é essencialmente a mesma página que os clientes veem ao pagar pelos pedidos online, a Página de Pagamento do Cliente.

Nota do Desenvolvedor

Você pode visualizar o template de checkout no repositório do plugin WCPOS: templates/payment.php

Otimizações Embutidas​

O WCPOS inclui várias otimizações embutidas para melhorar o desempenho do checkout:

  • Template despojado - Remove elementos de tema desnecessários e desordem
  • Carregamento seletivo de scripts/estilos - Apenas scripts e estilos essenciais são carregados
  • Estrutura DOM mínima - Reduz a complexidade da página de checkout

No entanto, alguns scripts e estilos não podem ser completamente desativados porque gateways de pagamento podem exigir esses elementos para funcionar corretamente.

Problemas Comuns de Desempenho​

1. Scripts e Estilos Desnecessários​

Problema: Temas e plugins adicionam scripts e estilos que não são necessários para o checkout, desacelerando os tempos de carregamento da página.

Solução: Use as Configurações de Checkout para desabilitar recursos desnecessários:

  1. Clique no botão Configurações de Checkout no modal de checkout
  2. Tente desabilitar os estilos do tema primeiro:
    • wp-block-library
    • classic-theme-styles
    • Estilos personalizados do seu tema
  3. Desabilite scripts do WooCommerce não essenciais:
    • wc-add-to-cart
    • selectWoo (se não for necessário para seu gateway)
    • html5shiv
Formulário para desabilitar todos os estilos e scripts

Formulário para desabilitar todos os estilos e scripts

Cuidado

Não desative scripts que seu gateway de pagamento exige. Se um método de pagamento parar de funcionar após desabilitar um script, reabilite-o.

2. Interferência de Plugins Durante a Criação de Pedidos​

Problema: Plugins que se conectam ao processo de criação de pedidos podem causar atrasos significativos. Por exemplo, plugins de contabilidade como o Xero podem enviar dados de pedidos para servidores externos, bloqueando o processo de checkout.

Etapas de Solução de Problemas:

  1. Teste em staging - Se você tiver um servidor de staging, desative todos os plugins, exceto WooCommerce e WCPOS
  2. Teste a velocidade do checkout - Processe um pedido de teste e anote o desempenho
  3. Ative plugins gradualmente - Se o desempenho melhorar dramaticamente, reabilite os plugins um por um para identificar o culpado
  4. Entre em contato com os desenvolvedores de plugins - Se um plugin específico estiver causando problemas, entre em contato com o desenvolvedor para obter conselhos de otimização

Tipos de plugins problemáticos comuns:

  • Integrações de contabilidade/finanças (Xero, QuickBooks)
  • Ferramentas de marketing por e-mail que são acionadas na criação de pedidos
  • Sistemas de gerenciamento de inventário
  • Calculadoras de envio complexas
  • Ferramentas de análise de terceiros

3. Limitações de Recursos do Servidor​

Problema: Se seu servidor estiver sobrecarregado ou carecer de recursos suficientes, todas as operações, incluindo o checkout, serão lentas.

Monitoramento e Soluções:

  1. Monitore o desempenho do servidor:

    • Uso de CPU durante o checkout
    • Consumo de memória
    • Desempenho de consultas do banco de dados
    • Latência de rede

  2. Otimize os recursos do servidor:

    • Aumente o limite de memória PHP
    • Otimize consultas do banco de dados
    • Use plugins de cache (mas teste a compatibilidade)
    • Considere atualizar o plano de hospedagem

  3. Otimização do banco de dados:

    • Limpe dados de pedidos antigos
    • Otimize tabelas do banco de dados
    • Remova plugins e temas desnecessários

Melhores Práticas para Desenvolvedores WordPress​

Para Desenvolvedores

Desenvolvedores WordPress devem usar wp_enqueue_scripts para adicionar corretamente scripts e estilos às páginas. Infelizmente, alguns desenvolvedores de plugins e temas não seguem as melhores práticas e inserem código diretamente em templates, tornando impossível remover esses recursos facilmente.

Se você está enfrentando problemas com scripts ou estilos que não podem ser desativados através das Configurações de Checkout:

  1. Entre em contato com o desenvolvedor - Peça para que sigam os padrões de codificação do WordPress
  2. Use temas filhos - Substitua templates problemáticos em um tema filho
  3. Ganchos personalizados - Use ganchos do WordPress para remover código problemático nas páginas de checkout

Testes de Desempenho​

Para testar melhorias no desempenho do checkout:

  1. Medição base - Cronometre quanto tempo o checkout leva antes de fazer mudanças
  2. Faça uma mudança de cada vez - Isso ajuda a identificar quais mudanças têm mais impacto
  3. Teste com gateways de pagamento reais - Não teste apenas com pagamentos em dinheiro
  4. Teste em dispositivos diferentes - Dispositivos móveis podem mostrar características de desempenho diferentes

Melhorias Rápidas​

Aqui estão as melhorias de desempenho mais eficazes que você pode fazer:

  1. Desative estilos do tema - Muitas vezes fornece a maior melhoria
  2. Remova scripts desnecessários do WooCommerce - Reduz o tempo de execução do JavaScript
  3. Audite ganchos de criação de pedidos - Identifique e otimize plugins lentos
  4. Otimize imagens - Certifique-se de que quaisquer imagens no checkout estão otimizadas
  5. Use um plugin de monitoramento de desempenho - Acompanhe as melhorias ao longo do tempo

Quando Buscar Ajuda​

Entre em contato com o suporte do WCPOS se:

  • O checkout levar mais de 10 segundos consistentemente
  • Você seguiu este guia, mas ainda enfrenta problemas
  • Você suspeita de um plugin específico, mas não consegue identificá-lo
  • Você precisa de ajuda para otimizar os recursos do servidor

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