Desempenho do Checkout

Se você está enfrentando um desempenho lento durante o processo de checkout, este guia ajudará você a identificar e resolver as causas mais comuns.

Como Funciona o Checkout do WCPOS

O checkout do WCPOS abre um modal com um iframe/webview que carrega uma versão reduzida do template de Pagamento de Pedido do WooCommerce. Esta é essencialmente a mesma página que os clientes veem na Página de Pagamento do Cliente ao pagar por pedidos online.

Nota do Desenvolvedor

Você pode visualizar o template de checkout no repositório do plugin WCPOS: templates/payment.php

Otimizações Integradas

O WCPOS inclui várias otimizações para melhorar o desempenho do checkout:

• Template reduzido - Remove elementos de tema desnecessários e desordem
• Carregamento seletivo de scripts/estilos - Apenas scripts e estilos essenciais são carregados
• Estrutura DOM mínima - Reduz a complexidade da página de checkout

No entanto, alguns scripts e estilos não podem ser completamente desativados porque os gateways de pagamento podem precisar deles para funcionar corretamente.

Problemas Comuns de Desempenho

1. Scripts e Estilos Desnecessários

Problema: Temas e plugins adicionam scripts e estilos que não são necessários para o checkout, retardando os tempos de carregamento da página.

Solução: Use as Configurações de Checkout para desativar recursos desnecessários:

1. Clique no botão Configurações de Checkout no modal de checkout
2. Tente desativar primeiro os estilos do tema:
   • wp-block-library
   • classic-theme-styles
   • Estilos personalizados do seu tema
3. Desative scripts WooCommerce não essenciais:
   • wc-add-to-cart
   • selectWoo (se não necessário pelo seu gateway)
   • html5shiv

Formulário para desativar todos os estilos e scripts

Tenha Cuidado

Não desative scripts que seu gateway de pagamento requer. Se um método de pagamento parar de funcionar após desativar um script, reative-o.

2. Interferência de Plugins Durante a Criação do Pedido

Problema: Plugins que se conectam ao processo de criação do pedido podem causar atrasos significativos. Por exemplo, plugins de contabilidade como Xero podem enviar dados de pedidos para servidores externos, bloqueando o processo de checkout.

Passos para Solução de Problemas:

1. Teste em staging - Se você tiver um servidor de staging, desative todos os plugins, exceto WooCommerce e WCPOS
2. Teste a velocidade do checkout - Processar um pedido de teste e anote o desempenho
3. Ative os plugins gradualmente - Se o desempenho melhorar drasticamente, reative os plugins um por um para identificar o culpado
4. Entre em contato com os desenvolvedores do plugin - Se um plugin específico estiver causando problemas, entre em contato com o desenvolvedor para obter conselhos de otimização

Tipos comuns de plugins problemáticos:

• Integrações de contabilidade/gestão financeira (Xero, QuickBooks)
• Ferramentas de marketing por e-mail que são acionadas na criação do pedido
• Sistemas de gerenciamento de inventário
• Calculadoras de frete complexas
• Ferramentas de análise de terceiros

3. Limitações de Recursos do Servidor

Problema: Se o seu servidor estiver sobrecarregado ou não tiver recursos suficientes, todas as operações, incluindo o checkout, serão lentas.

Monitoramento e Soluções:

1. Monitore o desempenho do servidor:

   • Uso da CPU durante o checkout
   • Consumo de memória
   • Desempenho de consultas ao banco de dados
   • Latência de rede

2. Otimize os recursos do servidor:

   • Aumente o limite de memória PHP
   • Otimize consultas ao banco de dados
   • Use plugins de cache (mas teste a compatibilidade)
   • Considere atualizar o plano de hospedagem

3. Otimização do banco de dados:

   • Limpe dados de pedidos antigos
   • Otimize tabelas do banco de dados
   • Remova plugins e temas desnecessários

Melhores Práticas para Desenvolvedores do WordPress

Para Desenvolvedores

Os desenvolvedores do WordPress devem usar wp_enqueue_scripts para adicionar corretamente scripts e estilos às páginas. Infelizmente, alguns desenvolvedores de plugins e temas não seguem as melhores práticas e inserem código diretamente nos templates, tornando impossível desincluir esses recursos facilmente.

Se você está enfrentando problemas com scripts ou estilos que não podem ser desativados através das Configurações de Checkout:

1. Entre em contato com o desenvolvedor - Pergunte a ele para seguir os padrões de codificação do WordPress
2. Use temas filhos - Substitua templates problemáticos em um tema filho
3. Hooks personalizados - Use hooks do WordPress para remover códigos problemáticos nas páginas de checkout

Teste de Desempenho

Para testar melhorias no desempenho do checkout:

1. Medição de base - Quanto tempo o checkout leva antes de fazer alterações
2. Faça uma mudança de cada vez - Isso ajuda a identificar quais alterações têm o maior impacto
3. Teste com gateways de pagamento reais - Não teste apenas com pagamentos em dinheiro
4. Teste em diferentes dispositivos - Dispositivos móveis podem apresentar características de desempenho diferentes

Ganhos Rápidos

Aqui estão as melhorias de desempenho mais eficazes que você pode fazer:

1. Desative os estilos do tema - Frequentemente proporciona a maior melhoria
2. Remova scripts WooCommerce desnecessários - Reduz o tempo de execução do JavaScript
3. Audite hooks de criação de pedidos - Identifique e otimize plugins lentos
4. Otimizar imagens - Certifique-se de que qualquer imagem no checkout esteja otimizada
5. Use um plugin de monitoramento de desempenho - Acompanhe as melhorias ao longo do tempo

Quando Procurar Ajuda

Entre em contato com o suporte WCPOS se:

• O checkout leva mais de 10 segundos consistentemente
• Você seguiu este guia, mas ainda está enfrentando problemas
• Você suspeita de um plugin específico, mas não consegue identificá-lo
• Você precisa de ajuda para otimizar recursos do servidor

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