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版本: 1.x

API01004:DNS 解析失败

这意味着什么​

POS 无法将您网站的域名(例如 yourstore.com)转换为 IP 地址。DNS(域名系统)就像互联网的电话簿 — 如果查不到记录,就无法建立连接。

常见原因​

  • 域名拼写错误 — URL 可能存在拼写错误
  • DNS 服务器问题 — DNS 服务器没有响应
  • 域名已过期 — 域名注册可能已失效
  • DNS 传播 — 最近的 DNS 更改尚未传播
  • 本地 DNS 缓存 — 设备缓存的 DNS 信息已过时

如何修复​

1. 核对域名​

仔细检查 URL 是否有拼写错误。尝试在浏览器中访问该网站。

2. 检查域名状态​

使用 WHOIS 查询确认:

  • 域名仍处于已注册状态
  • 域名尚未过期
  • DNS 记录已配置

3. 清除 DNS 缓存​

在您的设备上:

macOS:

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

Windows:

ipconfig /flushdns

4. 尝试备用 DNS​

切换到公共 DNS 服务器,例如:

  • Google:8.8.8.8 和 8.8.4.4
  • Cloudflare:1.1.1.1

5. 等待 DNS 传播​

如果您最近更改了 DNS 设置,请等待 24-48 小时,让更改完全传播。