API01007: 设备离线
这意味着什么
您的设备没有连接到互联网。POS 检测到没有活动的网络连接。
常见原因
- WiFi 断开 — 您的设备失去了 WiFi 连接
- 以太网未插入 — 网络电缆已断开
- 启用了飞行模式 — 所有无线连接已禁用
- 网络适配器禁用 — 网络接口已关闭
如何修复
1. 检查 WiFi 连接
- 确保您的设备上已启用 WiFi
- 确保您连接到正确的网络
- 检查 WiFi 信号强度
2. 检查物理连接
如果使用以太网：
- 确认电缆已牢固插入
- 尝试不同的电缆或端口
- 检查网络交换机/路由器指示灯
3. 禁用飞行模式
检查飞行模式是否意外启用并将其禁用。
4. 重启网络适配器
Windows:
- 打开网络连接
- 右键单击您的适配器 → 禁用，然后启用
macOS:
- 从菜单栏关闭再开启 WiFi
- 或：系统偏好设置 → 网络 → 关闭/开启
5. 重启您的设备
有时，简单的重启可以解决网络检测问题。
离线模式
在离线状态下，WCPOS 仍然可以：
- 浏览和搜索本地缓存的产品
- 浏览和搜索本地缓存的客户
- 开始新订单并将商品添加到购物车
- 查看以前同步的数据
需要连接：
- 完成/结账订单
- 创建新客户
当连接恢复时，POS 将自动恢复正常操作。