تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
الإصدار: 1.x

SY01003: إذن مرفوض

ماذا يعني هذا

تطبيق الـPOS لا يملك إذن للوصول إلى مورد مطلوب. يمكن أن يكون هذا ملفًا، أو مجلدًا، أو ميزة نظام.

الأسباب الشائعة

  • أذونات الملف — لا يمكن قراءة أو كتابة إلى الملفات اللازمة
  • أذونات التطبيق — تطبيق الـPOS يفتقر إلى الأذونات المطلوبة
  • مجلد محمي — محاولة للوصول إلى موقع مقيد
  • برنامج أمان — مضاد الفيروسات يحظر الوصول

كيفية الإصلاح

1. تشغيل كمسؤول (ويندوز)

اضغط بزر الماوس الأيمن على التطبيق واختر "تشغيل كمسؤول" إذا لزم الأمر للإعداد الأولي.

2. تحقق من أذونات التطبيق

macOS:

  • تفضيلات النظام → الأمان والخصوصية → الخصوصية
  • تحقق من أن التطبيق لديه الأذونات اللازمة

ويندوز:

  • الإعدادات → الخصوصية
  • راجع أذونات التطبيق

3. تحقق من أذونات المجلد

تأكد من أن التطبيق يمكنه الوصول إلى مجلد البيانات الخاص به:

  • يجب أن يملك المستخدم دليل بيانات التطبيق
  • يجب تمكين أذونات الكتابة
  • لا توجد علامات للقراءة فقط على المجلد

4. مراجعة إعدادات مضاد الفيروسات

قد يحظر برنامج الأمان الوصول:

  • تحقق من سجلات مضاد الفيروسات للعمليات المحظورة
  • أضف تطبيق الـPOS إلى قائمة السماح
  • أضف مجلد بيانات التطبيق إلى القائمة المسموح بها

5. إعادة تثبيت التطبيق

إذا كانت الأذونات تالفة:

  1. قم بإلغاء تثبيت تطبيق الـPOS
  2. أعد تشغيل جهازك
  3. أعد التثبيت في موقع قياسي
  4. قم بالتشغيل بأذونات عادية (غير إدارية)

أذونات المتصفح (نسخة الويب)

إذا كنت تستخدم النسخة على الويب:

  • السماح بالتخزين المحلي للموقع
  • تمكين ملفات تعريف الارتباط للموقع
  • لا تستخدم إعدادات متصفح مقيدة للغاية
  • SY01001 — نفاد الذاكرة
  • DB01001 — فشل الاتصال