تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
الإصدار: 1.x

SY01003: إذن مرفوض

ماذا يعني هذا​

تطبيق الـPOS لا يملك إذن للوصول إلى مورد مطلوب. يمكن أن يكون هذا ملفًا، أو مجلدًا، أو ميزة نظام.

الأسباب الشائعة​

  • أذونات الملف — لا يمكن قراءة أو كتابة إلى الملفات اللازمة
  • أذونات التطبيق — تطبيق الـPOS يفتقر إلى الأذونات المطلوبة
  • مجلد محمي — محاولة للوصول إلى موقع مقيد
  • برنامج أمان — مضاد الفيروسات يحظر الوصول

كيفية الإصلاح​

1. تشغيل كمسؤول (ويندوز)​

اضغط بزر الماوس الأيمن على التطبيق واختر "تشغيل كمسؤول" إذا لزم الأمر للإعداد الأولي.

2. تحقق من أذونات التطبيق​

macOS:

  • تفضيلات النظام → الأمان والخصوصية → الخصوصية
  • تحقق من أن التطبيق لديه الأذونات اللازمة

ويندوز:

  • الإعدادات → الخصوصية
  • راجع أذونات التطبيق

3. تحقق من أذونات المجلد​

تأكد من أن التطبيق يمكنه الوصول إلى مجلد البيانات الخاص به:

  • يجب أن يملك المستخدم دليل بيانات التطبيق
  • يجب تمكين أذونات الكتابة
  • لا توجد علامات للقراءة فقط على المجلد

4. مراجعة إعدادات مضاد الفيروسات​

قد يحظر برنامج الأمان الوصول:

  • تحقق من سجلات مضاد الفيروسات للعمليات المحظورة
  • أضف تطبيق الـPOS إلى قائمة السماح
  • أضف مجلد بيانات التطبيق إلى القائمة المسموح بها

5. إعادة تثبيت التطبيق​

إذا كانت الأذونات تالفة:

  1. قم بإلغاء تثبيت تطبيق الـPOS
  2. أعد تشغيل جهازك
  3. أعد التثبيت في موقع قياسي
  4. قم بالتشغيل بأذونات عادية (غير إدارية)

أذونات المتصفح (نسخة الويب)​

إذا كنت تستخدم النسخة على الويب:

  • السماح بالتخزين المحلي للموقع
  • تمكين ملفات تعريف الارتباط للموقع
  • لا تستخدم إعدادات متصفح مقيدة للغاية
  • SY01001 — نفاد الذاكرة
  • DB01001 — فشل الاتصال