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Epson Secure Printing : ce que cette option bloque et comment la désactiver

Symptôme : l'application indique « Secure Printing est activé. Désactivez-le sur l'imprimante, puis réessayez. » Ou bien une Epson toute neuve est trouvée sur le réseau, la page de test semble partir, et rien ne sort — aucune erreur, aucun voyant, et la page d'état de l'imprimante indique qu'elle est disponible. Les auto-tests lancés depuis le panneau s'impriment sans problème.

Pourquoi cela arrive

Les imprimantes Epson de la série TM fabriquées pour l'UE et le Royaume-Uni depuis le 1er août 2025 sont livrées avec Secure Printing activé, afin de respecter la directive européenne sur les équipements radioélectriques. Tant que cette option est active, l'imprimante accepte les travaux envoyés par les anciens canaux non chiffrés puis les supprime silencieusement.

CanalSecure Printing activédésactivé
TCP brut, port 9100Accepté, puis suppriméImprime
ePOS-Print en HTTP (80, 8008)Non pris en chargeImprime
ePOS-Print en HTTPS (443, 8043)ImprimeImprime

Les unités vendues hors de l'UE peuvent embarquer le même micrologiciel. Si une Epson neuve présente ce symptôme, où que ce soit, vérifiez le réglage.

Le désactiver

Il vous faut le mot de passe administrateur de l'imprimante. Sur les modèles récents, c'est le numéro de série figurant sur l'étiquette sous l'imprimante ; les modèles plus anciens utilisaient epson.

  1. Trouvez l'adresse de l'imprimante — elle figure sur la page d'état (ouvrez le capot du rouleau, maintenez Feed).
  2. Ouvrez https://printer-ip dans un navigateur et acceptez l'avertissement de certificat.
  3. Administrator Login, puis Print → Secure Printing.
  4. Réglez sur Disable et confirmez.
  5. Débranchez l'imprimante dix secondes, puis rebranchez-la.
  6. Réimprimez la page de test.
Une mise à jour du micrologiciel le réactive

Epson réinitialise la configuration de sécurité à ses valeurs par défaut lors d'une mise à jour du micrologiciel. Si une imprimante qui fonctionnait depuis des mois s'arrête juste après une mise à jour, refaites ces étapes.

Pendant que vous y êtes, définissez votre propre mot de passe administrateur — n'importe qui sur le même réseau peut atteindre une imprimante de reçus laissée ouverte.

Toujours bloqué ?

Utilisez Copier le rapport de configuration et collez-le dans votre message. Voir aussi la FAQ d'Epson sur la directive sur les équipements radioélectriques.