Ga naar de hoofdinhoud
Versie: 1.x

API06003: Ongeldige siteconfiguratie

Wat dit betekent​

De siteconfiguratie is ongeldig of onvolledig. Dit kan te maken hebben met onjuiste URL's, authenticatie-instellingen of andere configuratieproblemen.

Veelvoorkomende oorzaken​

  • Gedeeltelijke configuratie — Sommige instellingen ontbreken
  • Niet-overeenkomende instellingen — De configuratie komt niet overeen met de site
  • Beschadigde configuratie — De instellingen zijn beschadigd geraakt
  • Wijzigingen aan de site — De site is gewijzigd zonder de POS-configuratie bij te werken

Hoe op te lossen​

1. Bekijk alle instellingen​

Controleer de volledige configuratie:

  • De site-URL is correct
  • De authenticatie is correct geconfigureerd
  • Eventuele aanvullende instellingen zijn correct

2. Configureer opnieuw vanaf nul​

Controleer eerst op niet-opgeslagen werk

Als je lokale gegevens wist of de app opnieuw installeert, wordt alles op dit apparaat verwijderd dat je winkel nog niet heeft bereikt — waaronder verkopen die offline zijn gedaan, open winkelwagens en bewerkingen die niet zijn opgeslagen. Open voordat je iets wist Winkelstatus → Database en controleer of er niets wordt vermeld als vastgehouden of als iets dat je server nooit heeft bereikt. Controleer vervolgens onder Winkelstatus → Logs of er 0 vastgelopen records en 0 wijzigingen die nog verzonden moeten worden zijn; rond daarna elke open winkelwagen af of noteer de inhoud ervan. Als je WCPOS geen pagina Winkelstatus heeft, werk WCPOS dan eerst bij en voer daarna de controle uit. Als er iets vermeld staat of wacht, of als je dit niet kunt controleren, wis dan niets — vraag het de winkeleigenaar of neem contact op met support.

Alleen als de configuratie beschadigd is, en pas na de bovenstaande controle:

  1. Wis alle opgeslagen instellingen
  2. Start het installatieproces opnieuw
  3. Voer een nieuwe configuratie in

3. Controleer de sitevereisten​

Controleer of je WordPress-site aan de vereisten voldoet:

  • WordPress is geïnstalleerd en toegankelijk
  • WooCommerce is geïnstalleerd en actief
  • De WCPOS-plugin is geïnstalleerd en actief
  • Permalinks zijn ingeschakeld (niet "Eenvoudig")

4. Test de toegang tot de site​

Controleer of deze URL's werken in een browser:

  • https://yoursite.com/ — Hoofdsite
  • https://yoursite.com/wp-json/ — REST API
  • https://yoursite.com/wp-json/wcpos/v1/ — WCPOS API

5. Controleer de WordPress-instellingen​

In het WordPress-beheer:

  1. Instellingen → Algemeen — Controleer de URL's
  2. Instellingen → Permalinks — Zorg dat het niet "Eenvoudig" is
  3. WooCommerce → Status — Controleer op problemen

Configuratievereisten​

Een geldige configuratie vereist:

  • Site-URL — Volledige URL met protocol
  • Authenticatie — Geldige inloggegevens of API-sleutels
  • Rechten — De gebruiker heeft POS-toegang
  • Plugins — De vereiste plugins zijn actief