Epson drukte één keer af en stopte toen — zet hem eerst uit en aan
Symptoom: er is één bon afgedrukt en daarna niets meer. De app zegt "Zet de printer uit en weer aan en probeer het opnieuw." De printer ziet er gezond uit — lampje aan, papier erin, zelftest via het bedieningspaneel wordt gewoon afgedrukt.
Zet hem eerst uit en aan
Haal de stekker eruit, tel tot tien, steek hem terug en wacht tot het lampje aangaat. Druk daarna een testpagina af.
Doe dit voordat u een instelling wijzigt. Het is de snelste manier om een vastgelopen printer van een verkeerd ingestelde printer te onderscheiden, en het lost onderstaand geval helemaal op.
Waarom het gebeurt
Een Epson kan een taak aannemen die hij helemaal niet van plan is af te drukken — meestal een taak die binnenkwam op een kanaal dat de printer blokkeert. Hij weigert de taak niet; hij houdt hem vast. En zolang hij één taak vasthoudt, drukt hij via geen enkel kanaal iets af: de volgende bon niet, de testpagina van de app niet. Het vasthouden houdt vanzelf op na een paar minuten, of meteen wanneer de printer opnieuw start.
Daarom kan een printer er prima uitzien en zich toch gedragen alsof hij stuk is, en daarom begint dezelfde printer ineens weer te werken terwijl u nog aan het zoeken bent.
Als het terugkomt
Uit- en aanzetten pakt het symptoom aan. Blijft het gebeuren, dan stuurt er nog steeds iets taken over een geblokkeerd kanaal:
- Controleer Secure Printing — de gebruikelijke oorzaak bij printers die sinds medio 2025 zijn gekocht.
- Controleer Server Direct Print als de webpagina van de printer werkt maar er niets wordt afgedrukt.
Ook het scannen naar printers kan het vasthouden veroorzaken, dus een printer die kort nadat u op Printer toevoegen hebt getikt vastloopt, laat hetzelfde probleem zien.
Komt u er niet uit?
Gebruik Installatierapport kopiëren op het probleemscherm en plak dat in uw bericht.