Epson のセキュア印刷：何がブロックされ、どう無効にするか
症状： アプリに 「セキュア印刷が有効です。プリンター側で無効にしてから、もう一度お試しください。」 と表示される。あるいは、新品の Epson がネットワーク上で見つかり、テストページは送信されたように見えるのに、何も出てこない。エラーもランプの表示もなく、プリンター自身のステータスページには利用可能と表示される。パネルからのセルフテストは正常に印刷される。
原因
2025 年 8 月 1 日以降に EU および英国向けに製造された Epson の TM シリーズプリンターは、EU の無線機器指令に対応するため、セキュア印刷が有効な状態で出荷されます。有効な間、プリンターは従来の暗号化されていないチャネルで送られたジョブを受け付けたうえで、通知なく破棄します。
| チャネル | セキュア印刷が有効 | 無効 |
|---|---|---|
| Raw TCP、ポート 9100 | 受け付けた後、破棄される | 印刷される |
| ePOS-Print over HTTP（80、8008） | 提供されない | 印刷される |
| ePOS-Print over HTTPS（443、8043） | 印刷される | 印刷される |
EU 域外で販売された製品にも同じファームウェアが搭載されている場合があります。世界のどこであっても、新しい Epson でこの症状が出たら設定を確認してください。
無効にする
プリンターの管理者パスワードが必要です。最近のモデルではプリンター底面のラベルに記載されたシリアル番号が、古いモデルでは epson が使われていました。
- プリンターのアドレスを確認します。ステータスシートに記載されています（ロール紙カバーを開き、Feed を長押しします）。
- ブラウザーで
https://printer-ipを開き、証明書の警告を承認します。 - 管理者ログインの後、印刷 → セキュア印刷へ進みます。
- 無効に設定して確定します。
- プリンターの電源プラグを 10 秒間抜き、差し直します。
- もう一度テストページを印刷します。
ファームウェア更新で再び有効になります
Epson はファームウェア更新時にセキュリティ設定を既定値に戻します。数か月間正常に動いていたプリンターが更新直後に止まった場合は、この手順をもう一度実行してください。
設定画面を開いたついでに、独自の管理者パスワードを設定してください。無防備なレシートプリンターには、同じネットワーク上の誰でも接続できます。
それでも解決しない場合
セットアップレポートをコピーを使い、メッセージに貼り付けてください。Epson の無線機器指令に関する FAQ もあわせてご覧ください。