تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
الإصدار: 1.x

أذونات الطابعة على Android

العَرَض: على هاتف أو جهاز لوحي يعمل بنظام Android، لا يعثر الفحص على شيء، أو لا تظهر طابعة Bluetooth في المنتقي أبدًا، أو تنتهي مهلة الاتصال بطابعة على عنوان معروف.

سبب حدوث ذلك

يتحكم Android في كل من هذه الأذونات على حدة، ورفض الإذن يحدث بصمت — إذ ينتهي وقت الاتصال المحظور تمامًا كما لو كانت الطابعة مطفأة.

  • الأجهزة القريبة يشمل العثور على طابعات Bluetooth والاتصال بها.
  • الشبكة المحلية إذن مطلوب في إصدارات Android الحديثة قبل أن يتمكن أي تطبيق من الوصول إلى أي شيء على شبكة Wi-Fi لديك.

تفعيل الأذونات

  1. افتح الإعدادات → التطبيقات → WCPOS → الأذونات في Android.
  2. اسمح بإذن الأجهزة القريبة.
  3. وإذا كان إذن الشبكة المحلية مدرجًا، فاسمح به أيضًا. أما إصدارات Android الأقدم فلا تحتوي عليه.
  4. أغلق التطبيق ثم افتحه من جديد، وابدأ الفحص.

طابعات Bluetooth

على Android، تتصل طابعات Epson وStar عبر برامج الشركة المصنّعة لها، ويجب إقرانها في Android أولًاالإعدادات → الأجهزة المتصلة → إقران جهاز جديد — قبل أن تظهر في التطبيق. أما طابعات Bluetooth Low Energy الصغيرة فتُختار من المنتقي الخاص بالتطبيق نفسه؛ فلا تقترنها في Android. راجع إقران طابعة إيصالات عبر Bluetooth.

طابعات Wi-Fi

تأكد من أن الجهاز اللوحي متصل بشبكة Wi-Fi الخاصة بالمتجر وليس ببيانات الجوال أو بشبكة ضيوف. وإذا عاد الفحص فارغًا وكنت تعرف عنوان الطابعة، فاستخدم إدخال عنوان IP — فهو يتحقق من عنوان واحد مباشرةً ولا يعتمد على الاكتشاف.

هل ما زالت المشكلة قائمة؟

استخدم نسخ تقرير الإعداد على شاشة المشكلة وألصقه في رسالتك.