إيصالات بالصينية أو التايلاندية أو العربية أو السيريلية
العَرَض: الإيصال على الشاشة صحيح، لكن الورق يُظهر علامات استفهام أو مربعات فارغة أو حروفًا خاطئة تمامًا.
سبب حدوث ذلك
لا تستخدم الطابعة الحرارية الخطوط الموجودة على حاسوبك. فهي تطبع من جداول حروف مدمجة في برنامجها الثابت — جدول واحد نشط في كل مرة، ومعظم الطابعات تخرج من المصنع بجدول لاتيني. وكل ما لا يوجد له حرف في الجدول النشط يُستبدل قبل وصوله إلى الورق، ومن هنا تأتي علامات الاستفهام.
اطبع الإيصال كصورة
هذا هو الحل الموثوق وهو ينجح مع كل اللغات.
افتح الإعدادات → الطباعة، وابحث عن صفّ الطابعة، وفعّل الطباعة النقطية للإيصال بالكامل. عندئذٍ يُرسم الإيصال كصورة ويُرسل إلى الطابعة كصورة واحدة، فيُطبع تمامًا كما يظهر على الشاشة — بالصينية والتايلاندية والعربية والعبرية والسيريلية واليونانية واللاتينية بعلاماتها، كل ذلك.
وهو أبطأ من طباعة النص، لأن حجم الصورة أكبر بكثير عند الإرسال. فعّله للطابعات التي تحتاجه، لا لجميعها.
أو اضبط لغة الإيصال في التطبيق
ضمن خيارات إضافية للطابعة (عند إضافتها) أو الإعدادات المتقدمة (عند تعديلها) يوجد إعداد لغة الإيصال. وهو يخبر التطبيق بجدول الحروف الذي يكتب به النص: أوروبية غربية أو وسطى، أو سيريلية، أو يونانية، أو تركية، أو عربية، أو عبرية، أو تايلاندية، أو فيتنامية. ويجب أن تحتوي الطابعة على الجدول نفسه، وهو ما ينطبق على معظمها. أما الصينية واليابانية والكورية فلا يوجد لها إدخال بعد، لذا استخدم طريقة الصورة أعلاه لهذه الكتابات.
أو غيّر جدول الحروف في الطابعة
إذا كنت تفضّل الحفاظ على سرعة طباعة النص، فاضبط جدول الحروف الافتراضي في الطابعة على جدول يغطي لغتك، باستخدام أداة الإعداد من الشركة المصنّعة أو صفحة الويب الخاصة بالطابعة. ويسرد دليلها الجداول التي تحتويها. ولاحظ أن الجدول الواحد نادرًا ما يغطي كتابتين، فالإيصال الذي يمزج لغتين يظل بحاجة إلى طريقة الصورة.
هل ما زالت المشكلة قائمة؟
استخدم نسخ تقرير الإعداد وألصقه في رسالتك، مع صورة للإيصال المطبوع واللغة التي تطبع بها.