ضبط عرض الإيصال بشكل صحيح (58 mm أو 80 mm، 42 أو 48 حرفًا)
تطبع صفحة الاختبار مسطرة مرقّمة تمتد على عرض الورق. فإذا لم تنتهِ عند الحافة تمامًا، فهذا يعني أن التطبيق يطبع عددًا خاطئًا من الحروف في السطر، وسيخرج كل إيصال بعدها معوجًّا أيضًا.
ماذا يعني أن «المسطرة غير مضبوطة»
- الأرقام تتجاوز الحافة أو تلتف إلى سطر ثانٍ — أي أن التطبيق يطبع حروفًا أكثر مما يتسع.
- الصف يتوقف قبل الحافة بكثير — أي أن التطبيق يطبع حروفًا أقل مما يتسع، فتنزاح أعمدة الأسعار إلى اليسار.
اختر تمت الطباعة، لكن المسطرة غير مضبوطة ليسألك التطبيق عن نوع الورق الموجود في الطابعة، ثم يطبع صفحة الاختبار مرة أخرى بحسب إجابتك. واستمر حتى تنتهي المسطرة عند الحافة.
أي إجابة تختار
| الإجابة | الورق | متى تستخدمها |
|---|---|---|
| 32 — ورق 58 mm | 58 mm | الطابعات الصغيرة والمحمولة ومعظم طابعات Bluetooth |
| 48 — 80 mm، معظم طابعات Epson وStar | 80 mm | جرّب هذه أولًا مع طابعة بالحجم الكامل |
| 42 — 80 mm، الطابعات الأقدم | 80 mm | إذا تجاوز الخيار 48 الحافة |
| 64 — 80 mm، خط صغير | 80 mm | إذا كانت الطابعة مضبوطة على خطها الصغير |
قِس اللفة إذا لم تكن متأكدًا: عرض 58 mm يقارب عرض إصبعين، و80 mm يقارب ثلاثة.
الخط A والخط B
في طابعات الإيصالات خطان مدمجان. الخط A هو الخط القياسي؛ أما الخط B فأصغر ويستوعب حروفًا أكثر على الورق نفسه — ولهذا يوجد الخيار 64 لورق 80 mm. فإذا تجاوز الخيار 48 الحافة ولم يصل الخيار 42 إليها، فهذا يعني أن الطابعة تُركت على الخط الصغير. فإما أن تختار 64، أو تعيد الطابعة إلى الخط A من أداة الإعداد الخاصة بها.
وإذا لم يكن التطبيق يعرف العرض بعد، فسيسألك 58 mm أو 80 mm قبل أن يطبع صفحة الاختبار الأولى. ويمكنك تغيير ذلك لاحقًا أسفل صفّ الطابعة في الإعدادات → الطباعة.
هل ما زالت المشكلة قائمة؟
استخدم نسخ تقرير الإعداد على أي شاشة مشكلة وألصقه في رسالتك — فهو يسجّل العرض الذي يستخدمه التطبيق وكيف ردّت الطابعة.